Когда пункт только открылся, он был отличнейший. Сейчас же просто какой-то страшный кошмар. Вечные очереди, не могут найти заказ, путают что отправить назад, а что выдать. Я как-то получала заказ, с меня списали деньги за то, что я не взяла и отправила назад. Сотрудники говорят, что это сбой, ожидайте возврата денег. Прошло больше двух недель, а денег так и нет...
Сегодня вообще не обслужили. Пришла на пункт в 20.53 я понимаю, что почти конец рабочего дня, но сказали бы вежливо, чтобы не занимали очередь. Передо мной 2 человека уже примерили и посмотрели свой товар, ждали пока сотрудники пункта наконец-то найдут в своих завалами последний товар. Ужас просто! Я отстояла очередь, один из сотрудников в 57 минут говори, что меня уже не примут. Это как? Ну вы, блин говорите людям при входе тогда чтоли. Почему они с сумарями и уставшие с работы должны это все терпеть, пункт работает до 21.00, при этом вовремя открывается не всегда. Пару раз ожидала минут по 20, так и не открылся. Я разочарована.
Самый лучший пункт выдачи в районе Филевского парка. Здесь работают чудесные сотрудники, очень клиентоориентированны. Всегда помогут, предупредят, что лучше вскрыть товар на месте и проверить на брак. Очередей нет, всегда порядок (на других ПВЗ вечно коробками все захламлено). ПВЗ очень чистый, приятно пахнет. Заказываю посылки теперь только сюда. Желаю вам хороших клиентов!)
Отличный и Удобный пункт. Холл большой, поэтому нет проблем с несколькими посетителями одновременно. Удобные примерочные. Вежливое и быстрое обслуживание. Пользуюсь регулярно и не было дискомфорта для меня.
Это самый чистый,цивильный пункт Вайлдберриз,в котором я была!примерочные аккуратные,видно стеллажи с заказами,так и там все разложено хорошо!девушка очень приятная !даже пахнет там как-то вкусно!
Здравствуйте 🙏Москва большая и пунктов у нас много но вот мы переехали в новый район и заказали к доставку 😁в ближайший пунк выдачи ,,,,Иииии вот она находка 👍все чисто,уютно,коасиво ,кофе пожалуйста 🔥Спасибо большое мекнеджера !!!!
Мужчина на выдаче очень медленно работает. По русски очень плохо говорит, все клиенты постоянно переспрашивают его. Писала мне управляющая этой точки, тоже никакой субординации(писала, касательно их ошибки, который совершил этот мужчина, так как мне не выдали товар, но он утвердил, что выдал. Видимо в силу не знания своей работы и русского языка, ему сложно).
Один из лучших пунктов вайлдберис в Москве, чисто, приятная музыка, хорошие примерочные, вежливый сотрудник, кофе/чай/воду можно налить, надеюсь люди-покупатели его не испортят
Приезжал утром перед работой , ждал пока соберут и выдадут несколько за позиций , сотрудник долго искал по коробкам , ждал минут 10, так ничего и не забрал. Хотя статус был готов к выдачи.