Попали на смену женщины в возрасте были проблемы с получением товара. Женщина вела себя по хамски и грубила. Буд то у нее из кармана забираем оалаченный нами товар. Теперь будем смотреть кто сидит на выдаче и если она то никогда не зайду. У молодых девчëнок никогда нет проблем с выдачей.
Очень вежливое обслуживание, быстрая доставка и широкий выбор товаров. Очень удобно. Недалеко от дома.
Юлия
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Обучите своих сотрудников, а конкретно девушку с косичками, корректно общаться с клиентами и грамотно выполнять свою работу, а не обсуждать личные проблемы со своими друзьями при покупателях на рабочем месте
Я заказала вещи на примерку, мне выдали их молча кучей на стойке, часть вещей была неаккуратно упаковано, выбрав нужные мне товары, я отдала идеально сложенные вещи, каждый в своем пакете
показала что забираю три вещи
И попросила списать деньги с вб кошелька
Девушка списала с меня сумму в полтора раза больше, соответственно не с кошелька, а с карты и не за три вещи, а за 4
когда я пришла тут же решить этот вопрос
Она начала обвинять меня, что это я не так отдала ей вещи
Хотя, повторюсь вещи отдала в лучшем состоянии, чем мне их предоставили перед примеркой
И я показала ей на три вещи
Ее косяк, что она отвлекается на рабочем месте и выполняет свою работу недобросовестно и еще обвиняет покупателя
повнимательнее выбирайте сотрудников на свои пвз и научите их не огрызаться с покупателями, а отвечать за свои косяки