Wildberries
Directions
Микрорайон Колгуевский
84 m
Similar places nearby
41 review
October 18
Всегда вежливый персонал - 27.06.24
18.10.24 - Это как в фильме ужасов находимся. Понимаю, что якобы идём в ногу со врееменем, но где же хоть малейший дресс код на работе. Каждый индивидуален и внешностью, и характером, но, подожди, будь любезен соответствовать менеджеру по выдаче товара. Это чудо с зелеными/жёлтыми и коричневыми корнями волос, с кучей пирсингов на лице пуугает не только меня взрлслого человека, но и деток, с которыми заходишь за товаром! Помню я спасала Ваш ПВЗ, а сеичас чуть ли не рада буду, если он перестанет работаать. Работнники хамят, безответственно относятся к выдаче товаро, а то и им удается обвинить в том, чего и не делал, заявляя, что их действия отвечают правилам wb. Прошу обратить внимание на менеджеров по выдаче товаров, онни создают очереди искуственно, стоим даже на улице! Меняю свой выбор ПВЗ на ПВЗ выше, там боолее просторнее и отношение будет намного приятнее, а кричать на весь ПВЗ о том, что некому работать-смысла нет, тогда закрывайтесь!
1
October 24
Пункт выдачи отличный, но персонал отвратительный и не компетентный.
Заказал обувь, пошел в примерочную мерить их, оказалось 40 размер, мне они малы на 2 размера. Сказал что не возьму их, и Мальчик с непонятным цветом волос, говорит что это брак! Какой брак ? Увидел там клей где-то и якобы не прошиты, кричит что вы должны их выкупить, и он их не будет делать возврат. Я даже не заметил ни какой брак.. и если это если брак я тут причем?! Вопрос наверно к продавцу, может эта выдуманая история что бы не делать возврат. Прошу владельца Даной точки разобраться в этой ситуации, посмотреть эту обувь! Где там брак ?!
И уволить данного сотрудника!
Я каждый день на протяжении 2 лет хожу в этот пункт. И такого мараzма ни когда не встречал!!!!
Готов лично встретиться и обсудить этот инцидент.
1
December 2
Пришел за заказом, взял коробку и пошел и меня остановил «руководитель точки» сказав что нужно оплатить, так как меня попросили забрать знакомые я начал звонить этому человеку и говорить что нет оплаты параллельно положил коробку на стойку и так как народу стояло много и что бы не «грели уши» я вышел на улицу после того как мне сказали что на кошельке вб есть деньги и пусть списывают от туда то я зашел и хотел забрать коробку на что мне «руководитель точки» сказал что по этому заказу отказ и коробку уже убрали в отказы! И еще добавлю от себя так как часто приходится забирать заказы с этой точки, постоянно закрыто и вешают листок тех перерыв, как ни прийдешь всегда закрыто и куча народа на улице! Организации ноль от слово совсем и и постоянно пустые коробки везде валяются, ходить не возможно!