Пункт выдачи — как швейцарский банк: строго, чётко и без лишних эмоций. Сотрудники работают по принципу «меньше слов — больше дела», и за это им отдельный респект. Но вот очереди... Ощущение, что впереди всегда кто-то с заказами на гардероб целой футбольной команды, а в итоге забирает две пары носков. Если добавить ещё экспресс-очередь для тех, кто пришёл просто забрать посылку и уйти по делам, цены бы вам не было!
Не рекомендую пункт выдачи Wildberries! Если возникнет какая-то проблема, оператор сразу же отмахнется и скажет: "Пишите на сайт, я тут просто выдаю заказы". Такое отношение к клиентам просто неприемлемо. Ощущение, что ты мешаешь человеку выполнять его работу, а не получаешь сервис, который ожидаешь. Очень разочарован таким уровнем обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы своих сотрудников и примет меры!
Ужасный пункт сменила на другой!тут приходят рваные;вскрытые упаковки;нет полной комплектации -заказывала смеситель для раковины -упаковка вскрыта-перчаток не было;заказ растений тоже вскрыта упаковка -просто разорван,что опасно для растений -НЕ НЕ советую пункт