Обратно столкнулся с проблемой как не пойду в ПВЗ, всегда закрыт по тех требованиям. При чем в любое время идешь и всегда закрыто. С чего вдруг закрыто? Там работают на постоянные два сотрудника, и при этом уходит за
энергетиками. Еду с работы, хочу забрать заказ и поехать дальше по делам, а у них Закрыт по тех. причинам. То указывают время то нет, что это за фигня? Почему когда идешь на пвз на другой не когда такой фигни нет. Всегда открыто, всегда нет очереди, и коробок в примерочных(про это я молчу, хотя знаю что работают они так себе)
Пункт просто ЗАКРЫТ, без вывесок, предупреждений и тд. Техподдержка по моему обращению составила какой-то запрос, никакой конкретики в ответе, а толку от этого? 31 декабря, днем люди просто стоят толпой на улице. За день сходила туда уже дважды, картина не меняется.
31 по графику должны работать до 19, по факту уже в 12 закрылись. Зачем думать о людях, которые заказали подарки к празднику, правда? Не берите на работу эту молодежь, они понятия не имеют что такое ответственность и порядок на работе.
Один из самый отвратительных пунктов выдачи. Просто склад, разруха, везде грязь, сотрудники спят, должны быть с 10 утра открыты, время 12 часов дня- час, все равно закрыты. Открываются когда хотят и закрываются когда хотят. Не соблюдают ззпп. Больше заказывать не буду, а если закажу и будет повторное, то напишу в инспекцию жалобу, пусть закрывают эту контору
Это просто кошмар, везде коробки, в сам пвз не зайти, заказ отдать не могут, т.к у них много доставок, работают не пойми как. Собственно, где начальник этой богадельни? Почему не могут закрыть тогда точку и разобрать все? Люди заказывают и скоропорт и медикаменты, не думают что если они вообще дойдут до получателя, то будут в нормальном виде
Отвратительное отношение клиентов и сотрудников пункта выдачи время 10:27 они хотя свет на пункте горит а как быть когда товар приедет и закрываются когда хотят отвратительно больше не буду заказывать на этот пункт выдачи хоть бы закрыли эту контору шарашкину а
Просто ужас, люди стоят в очереди на улице, внутри сплошные коробки и много их не потому что много заказывают, а потому что бардак, со мной вместе нескольким людям просто не смогли найти посылки!
По посылкам буквально ходят, пойду дальше, но к ним не ногой больше!
Это самый худший пункт из всех. Он постоянно закрыт, а когда открыт там большие очереди которые начинаются ещё с улицы, персонал ужасный, делают недовольные лицо когда приходишь за товаром
Просто ужас. Я отказалась от товара, они мне его пробили как получила. Прихожу и говорю в чем дело, я товар не забирала, не их проблемы . Писать в поддержку , чтобы я объяснила ситуацию и вернули деньги. Соответсвенно деньги поддержка не возвращает , потому что я не могу доказать что я его не забирала! Кто мне вернет теперь деньги????
Девушки доброжелательные! В целом с работой справляются! Быстрое обслуживание с пониманием клиентов!
Наталья
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудницы не справляются со своими обязанностями, сидят в телефонах -играются. Постоянно ищут товар. В случае ,если не нашли, просят отказаться от товара.
Это по моему мнение тот пункт выдачи, где товар не могут найти никогда. Не обученные сотрудники, но думаю их вины в этом нет. А вот руководству стоит больше времени уделять на обучение новых кадров.