Я ещё никогда не встречала таких замечательных сотрудников в пункте выдачи. Лично для меня не самое удобное расположение, но хочется заказывать товары только сюда, потому что работает замечательная девушка, которая всегда поможет с любым вопросом! Помогла оформить возврат товара, спасибо ей огромное. Очень приятно встречать таких людей!
Внутри очень грязно. Работает некомпетентная сотрудница. Да и вообще никому не советую заказывать через вайлберис постоянно доставляют не тот товар, вещи не такие как по описанию и фото. УЖАС!
Хороший пункт выдачи, много раз пользовались, никогда не было больших очередей, персонал приветливый, выдают все быстро, никогда ничего не теряли. Для меня лучший пункт из расположенных рядом.
1
Дарья
Level 3 Local Expert
June 3
со мной произошла потрясающая история связанная с сотрудником этого «чудесного» пункта выдачи)) Я пришла получать вещи. Сначала сотрудник не дала мне их проверить, потом, после того, как я отдала те,что мне не подошли и оплатила те, что хотела забрать, она отказалась мне их выдавать. После многочисленных просьб, которые не были услышаны пришлось вызывать полицию. Вещи мне кстати так и не отдали)) Настоятельно не рекомендую данный пункт выдачи, так как можете остаться без денег и без вещей, а так же с отвратительным настроением)
Все недочеты исправили. Открылся рядом с домом и стало очень удобно в него ходить. Очень чисто, приятно в нём находится. Сотрудники вежливые, работают качественно и быстро.
С трудом нашла время, чтобы добраться до пункта выдачи, время 10:40 - пункт закрыт. Впервые с таким сталкиваюсь, заказываю в другие пункты и подобных проблем не было. Если что-то заказываете ко времени или еще хуже, специально выкраиваете время, чтобы добраться до него, то ни в коем случае не заказывайте сюда.
Пункт хороший, но почему-то 14.02 в 10:25 пункт закрыт, никаких опознавательных знаков нет почему пункт не работает , на звонок не ответили - зря потратила свое время (
С дебютом меня!
21 сентября мне не выдали заказ по причине «не работающей программы», а сегодня, 26 сентября, по причине «не работающего интернета».
Примите меры, реально надоело ходить «на шару», не понимая, уйду я со своим заказом или нет 😊
Отвратительный пункт выдачи, менеджеры по три часа ищут заказ, некоторые вещи вообще не нашли, это как??? Сегодня в очередной раз пришла забирать , с веселым видом консультант сообщает ой у нас нет интернета, зайдите попозже, это что вообще такое???
Воскресенье 14:00 , пункт закрыт.
Товар один пропал, потом нашелся на пункте. Другой товар, висит 5 дней , что приемка в пункте выдачи , так и не принят. Сотрудник сказал , перезакажите. Пункт хоть и новый, но желания в него ходить нет.
1
П
Птиццца
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Постоянно меняются сотрудники, чаще всего - некомпетентные, работающие без нужного оборудования, пытающиеся сканировать код с личного телефона, который виснет, не находит, не работает.
Несколько раз приходила в пункт в рабочее время, а он оказывался закрыт.
Ситуация, что товар в пункте, его даже видят, достают из коробки, но не отдают потому что не прошел приемку, при этом не предпринимают никаких усилий, чтобы это исправить и отпустить клиента, а клиент - ребенок, который растерялся. Что, увеличиваем свою самооценку за счет детей?
Другой сотрудник такую же ситуацию разрулил за 2 минуты, потому знаю, что проблема высосана из пальца.
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всегда чисто, нет очередей.
Пришла сюда с утра. Пункт выдачи закрыт. Обидно что до этого оставила хороший отзыв.