Wildberries.ru
Closed until 10:00
Kaliningrad, Karla Marksa Street, 69
Directions
Каштановая аллея
107 m
53 reviews
February 7
Внимание!!! Будьте аккуратны, в этом пвз вас могут здорово подставить. Что и произошло со мной. 31.01.25 мерила костюм за 15тр. Времени было мало, освещение в пвз было плохое. Решила забрать дома внимательно еще померить. Дома поняла что костюм мне не подходит. 01.02.25 иду возвращать в тот же пвз. Девушка недовольно забирает костюм. Осматривает будто что то очень ищет, а потом показывает какое то слабое маленькое пятно, говорит что это брак , принимать возврат не будет. говорит : «составляйте заявку через приложение на возврат продавцу». Причем само пятно - это либо клей от упаковки , либо свойство ткани, я его поставить никак не могла. При осмотре заказа, с таким освещением как в этом пвз , я не смогла бы увидеть это пятно при получении. У самого сотрудника имеется рядом лампа. В любом случае это не брак. Я возвращала заказ по причине что он мне не подошел, сотрудник просто искала причину - не принять заказ. Сам продавец не отвечает. Служба поддержки отвечают шаблонно, мол ждите ответа. Будьте острожны!
April 1
Страшно посещать данный ПВЗ. Техника безопастности здесь явно не соблюдается. Лампы весят на верёвочках, вот вот и свалится на голову, штукатурка обваливается, стены и примерочные грязные.
Внешний вид пункта оставляет желать лучшего. В таком состояние пункт находится длительное время. Девушка администратор, выплескивает свою злость на клиентах "не облокачивайтесь на стойку она еле держится, сейчас упадёт" и говорит это так грубо. Почему ПВЗ работают в таком виде?
Так же хранят заказы прямо в зале для посетителей у двери.
Единственный плюс данного ПВЗ для меня это расположение, но и то стараюсь лишний раз туда не ходить.
Буду писать заявление в компетентные органы, чтобы проверили данный пункт на безопастность.
Дата визита Март 2025 года.
November 25, 2024
Удобная локация. Всегда помогут и родскажут. Несколько ра з забирал посылки всё хорошо. Лишнюю упаковку заберут,пакеты давали,как оплатить готовы были подсказать.
1