Wildberries
Directions
ЖК Видный
610 m
8 reviews
December 22, 2024
Самое смешное, что на пункте висит бумажка с призывом не писать плохие отзывы, ведь это так ухудшает работу пункта. Люди вместо того чтобы увеличить склад или нанять больше сотрудников, которые смогут разобрать все заказы по полкам, ищут отговорки. Никто не хочет ничего менять и эти часовые очереди уже будто обычное дело. Но это не меняет того что это просто самый отвратительный пункт выдачи и в нем ужасно всё. Товары отсутствуют, теряются. Люди должны отменять заказ, о боже мой.
Пункт не устраивает людей, которые заказывают там товары, они злятся на людей на выдаче, эти терпят и хуже относятся к работе и нет чтобы решить проблему, нет, мы приклеим бумажку "не пишите плохой отзыв".
Все у кого только появиться хоть малейшее желание заказывать на этот пункт, выберите лучше другой, этот пункт еще не готов к работе с клиентами
1
December 21, 2024
Ужасный пункт выдачи с некомпетентным персоналом !!!
Помещение крошечное , люди толпами стоят больше часа в очереди , ожидая своих заказов ( с детьми на улице на морозе) !! Сотрудники просто прячутся в подсобку (сразу все), делая вид, что ищут заказы ..…. Общаются по хамски !!! 3 дня не могу забрать свой заказ , так как пункт выдачи просто САМОВОЛЬНО закрывают и вешают записочки на дверь !
Прошу принять меры ! И рассмотреть вопрос о существовании данного пункта выдачи !
Зачем принимать товары , если не можете их выдавать и сотрудники не справляются со своими обязанностями ! ?
Не лишним будет набирать персонал КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ и стрессоустойчивый !
1
December 21, 2024
Ужасная работа , в приложение пришло оповещение что они открыты , пришли , а у них опять вывеска что они закрыты !второй день продолжается такая ситуация , курьеру заказы не выдают , в пункте выдачи опять какие то ошибки ! Пункт закрыт ! Номеров для связи нету ! Куча людей приходит недовольных , многие идут по морозу с маленькими детьми и разворачиваются , потому что узнать работают они или нет можно только на двери ! Товары которые заказывали уже на грани что бы уехать , кто будет платить за возврат если я не могу забрать заказы по вине пункта выдачи ?!
1