Сюда еще ходят видно только по старой памяти. Вокруг полно пунктов выдачи открылось с нормальными сотрудниками. Сюда заходить только нервы тратить.
18.02 девушка один товар не нашла (похоже когда найдет, он уйдёт на возврат за мой счет) , а второй товар, который был у меня в руках и в могла его получить еще в своем личном кабинете «готов к выдаче» , она просто выхватила из рук и сказала что ему пора на возврат. Опять же что? Не я от него отказалась, а как буд-то я его не получила, отправила уже после моего прихода на возврат за 100р. В общем даже одной звезды для этого пункта выдачи - мало. Отвратительно. Самый ужасный вайлдберез который я знаю. Всем советую пользоваться любым другим в округе .
Тут постоянно какие -то недоразумения работают .
При чем что девушке было все равно, что меня ждет такси. Она продолжала параллельно обслуживать людей со словами «ну я не могу найти». Нормально?! Такси за ожидание 600р, заехала на вб ! Не получила даже ни одного товара
Не советую данный пункт выдачи. Заказала шубу,вместо нее пришел кардиган. На пункте выдачи девушка провела данный заказ как «получено» вместо ВОЗВРАТА. После этого вместо того,чтобы оформить возврат товара,как и положено в течение 14 дней,она сказала оформлять заявку по товару. Мне приходит отказ,деньги не возвращают. И все это по вине продавца на пункте выдачи. Менеджер данного пункта выдачи,в свою очередь,отказывается разговаривать и решать данный вопрос с продавцом,который был на вб в тот день.
Появились новые юные сотрудники, не знающие этикет работы с клиентами. Ощущение, что пришел не на пункт выдачи, а к ним домой. Постоянно прилюдно разговаривают друг с другом на мате, не замечая вокруг ни детей, ни людей старшего поколения.
Ув. ВБ, своим сотрудникам нужно не только зарплату платить, но и разъяснять правила поведения на рабочем месте.