Если хотите остаться без денег за товар и без товара, то вам в этот пункт выдачи.
В последние дни работает максимально глупый (мягко говоря) сотрудник, темноволосая девушка, которая не умеет выполнять свою работу. 9.11 я подошла вернуть товар, тк он мне не подошел. Согласно вб товар можно было вернуть до 20 числа включительно. У дамочки не получилось оформить возврат, причину мне не назвали, но пообещали еще раз попытаться.
Товар я оставила на пвз, вверившись сотруднику. В итоге возврат так никто и не оформил, деньги не вернули, и мне приходится тратить свое время и нервы на беготню за работниками. Мою вещь мне не отдают. В поддержке тоже молчат. И непонятно кто лжет и вводит в заблуждение: сотрудник или управляющий.
Наймут ту🍕, а обычным посетителям приходится страдать из-за халатности.
Хорошее место. А вот сотрудники не очень, подошла решить все гуманно, на что сотрудник перешёл сразу на ты, и в мягкой форме грубо послал меня. Ведь в грубой форме они не могут посылать людей из за начальства) НО я уверенна что если им не нужно было себя вести вежливо, меня не только бы послали на 3 буквы но и вавышвырнули с удовольствием. Спасибо конечно, но больше сюда никогда не вернусь
Всё было хорошо до прошлых выходных. Пункт не работает с 17.11.24 (может и раньше), висит объявление, что закрыто по техническим причинам. Вчера было 20.12.24. пункт так и не открыли.
Срок выдачи товара истёк.
Ни телефонов куда звонить и что делать, нет.
Пришла к открытию данного пункта выдачи, он закрыт и висит табличка «перерыв 15 минут». Прождала все это время, так никто и не открыл. На фото сверху есть время, когда сделана фотография. Очень неприятно, потому что я очень торопилась. В этом пункте не буду больше ничего заказывать!
Очередной день НЕ РАБОТЫ пвз. Приход товара задержался на неделю. Я в шоке, уже 40 минут стою перед этой вывеской, а никто так и не приходит. Чтож такое то?????
Произошла ужасная ситуация. Пришли босоножки с браком артикул 19133997. Есть клей и следы носки. Специалист сразу создал заявку, то что я возвращаю товар по браку, но вилдберис списали 50 рублей, как за отказ. Написала в сообщение им, чтобы вернули, так они в каждом сообщении какойто бред несут: специалист не написал, обратитесь в чат, сбой программы и т.д. Это ужас! С каждым разом компания становится все хуже и хуже. Всем своим подругам расскажу что вот так обманывают в вилдберис. Были постоянными покупателями сейчас уже вряд-ли. Тем более что берут деньги за отказ от товара. Это уже за гранью. И описываются стандартными сообщениями которые не дают результат. Еще и за брак снимают процет продаж. Не советую данную компанию как интернет магазин!
Очень приятный и вежливый мужчина, всегда доброжелательный,внимательный, оперативно и быстро выдаёт заказы, приятно посещать данный пункт доставки в его смену👍🔥 и полная противоположность его сменщица - вечно чем то недовольная женщина(((