Зашла сегодня 12.02.2025 года в 12- 55 мин.,чтобы забрать свой заказ. В итоге я этого сделать не смогла. Так как у них 15 минут перерыва. Сказали мне,как 15 минут пройдёт, так мне выдадут. Спросила ,а когда же ваши 15 минут пройдут, если в объявлении даже не указано время начала перерыва,на что получила ответ, что прошло только 4 минуты !!! На клиентов внимания не обращают,всегда грязно и очереди! Были раньше девочки замечательные и всегда всё было в порядке. Сейчас с нерусскими товарищами просто хаос! Больше заказ делать на этот пункт не буду и остальным не рекомендую! Пока не поменяют персонал и отношение к клиентам!
Пыталась забрать товар, по коду две позиции
«Вот Ваши бутылки, но они идут на возврат, ну и чипсы с соусами там какие-то», в итоге бутылки мне так и не отдали, у меня написана «отмена», а не возврат, причем платная. Соус даже не показали, просто сказали, что он где-то там есть. Пришлось возвращаться второй раз, со второго раз, спасибо, хотя бы соус отдали. В итоге потеряла время, 100₽ на возврат и скидку на товар. Огромное спасибо!
График работы оставляет желать лучшего. Так же как и скорость обслуживания...
Правда во многом виноваты "голодающие" которые заказывают и отказываются.