Принесла папку для документов на возврат, не вскрывали. Сотрудник почты с фразой: «я сотрудник почты, а не валберис и у меня нет кнопки возврат» отправил меня в приложение. Вот только в приложении можно оформить заявку на возврат по браку, а товар надлежащего качества необходимо принести на тот же пвз и там вернуть.
Теперь я не смогла вернуть товар, потому что сотрудник не компетентен.
Пункт находится на территории почты. Один человек обслуживает и пункт и почту. Так же мало примерочных кабиной. Всего две. Приходится стоять в очереди и ждать. В кабинках отсутствует рожок для обуви.