Заказывала маме 5 ветровок чтобы выбрать,выбрали одну,остальные вернули. Сотрудник даже не объяснил ей изначально что в личном кабинете остальные пока будут висеть со статусом «готовы к получению»,пока там кто-то что-то не проведет. В итоге мне пришлось приезжать из другого конца Москвы чтобы только это выяснить.Это так на минуточку почти 120000 списанные с моей карты. Есть претензия к сотрудникам по некорректному информированию покупателей и конечно к самой системе. Если люди отказываются от товара в день на основании « Закона о защите прав потребителей»,и ОБЯЗАНЫ сразу вернуть деньги. Уважаемое руководство Валдбериз,55 постановление это единый закон РФ.
Все таки надо поддерживать состояние ПВЗ в достойном виде, хотя бы косметическим ремонтом. В том виде в котором сейчас находится ПВЗ в первую очередь не уважение к посетителям.
Нормальная тема я пока не разу не уходил от туда пустым сутра не попасть надо идти как и все трудиться ну а вечером захожу и свое забираю , если есть в наличии а оно есть всегда
Хорошее отделение,можно получить всё здесь ,и народ идёт,что если не так ,могут сотрудники помочь в качестве товара ,и всё фиксируется по компьютеру.Мне лично отделение понравилось.
Очень непонятный график работы пвз, с 10.00 до 21.00,
даже в других городах России (Сочи) пвз работают с 08.00 до 22.00, а здесь такое... странно, что руководство не понимает, что многие покупатели имеют возможность забрать свои заказы до работы или после. Хватит расслабляться, сделайте адекватные часы работы. А может просто стоит выбрать другой маркет.
Девушка обслужила быстро вежливо на всё вопросы ответила часто попадаю в её смену с хорошим настроением идешь домой после общения с ней спасибо большое
Все всё знают про этот магазин. Из-за непрофессионального управления проект стал копией садовода. В целом цифровизация знаменитого рынка прошла успешно. )) Покупки на сайте как лотерея, возврат товара почти невозможен как в целом и возврат денег тоже самое. Мы платформа мы не продавец ответственности не несём никакой. Друзья мои судятся с ними ни товара ни денег. Поэтому важно покупая на этой площадке знать что это такое и как с этим быть потом и давать ответ своим действиям. Спасибо)
Главное для пункта вывоза вывоза заказов не внешний вид здания, в котором он находится, а внутреннее благоустройство и качество работы. Удобно, что на районе появился ещё один пункт (и кстати, тут же рядом можно получить посылки и с Ozon, и с Boxberry).