Wildberries
Open until 21:00
Tver, Khromova Street, 27
Directions
Микрорайон Радужный
103 m
Similar places nearby
47 reviews
January 31
Больше всего не понравилось отношение сотрудников данного пункта выдачи.
Заказывала 2 куртки. Сотрудница принесла, один пакет был разорван. Я проверила товар на брак под камерами, на куртке из разорванного пакета было пятно, но я всё равно решила примерить куртку. Примеряла обе куртки не в примерочных, а в зале перед зеркалом и перед камерой! В итоге выбор сделан был в пользу другой куртки. Куртку из разорванного пакета сотрудница тщательно проверила, увидев пятно, она сказала, что я должна эту куртку выкупить. Почему я должна выкупать куртку с пятном, которое поставила не я? Почему сотрудник не может посмотреть по камерам (на пункте их минимум 3!) и проверить действительно, что я не ставила это пятно? Я понимаю, у вас новые жёсткие правила, но где в них справедливость? А сотрудницы наотрез отказались решить проблему с максимально комфортным решением для всех! В итоге пришлось выкупать куртку с пятном и отказываться от понравившейся. При отказе от другой куртки (которую я изначально хотела выкупить) сотрудница бегло на неё посмотрела и сложила в пакет обратно. Сложилось такое впечатление, что сотрудница догадывалась, что товар из разорванного пакета скорее всего с браком и его нужно тщательно осмотреть. А предупредить об этом клиента заранее можно? Человечность отсутствует напрочь. Очень разочарована в обслуживании! Не рекомендую данный пункт выдачи к посещению.
3
January 24
Обычный ВБ. Если очень, то все на улице стоят. Это минус. Помещение не позволяет больше трёх человек разместить внутри.
July 4, 2024
там самый лучший персонал, все очень добрые и хорошие люди. Очень рад что заказываю именно туда заказы, всем рекомендую :)
1