Год назад был отличный пункт. Девочки, которые там работали, всегда были расторопные, вежливые внимательные очередей практически никогда не было пункт регулярно работал. Последние пару месяцев, все испортилось, выдают очень медленно, долго ищут. В пункте постоянно стоят коробки, товары не разобранные, стоит все, как зря. п
Последние 2 дня вообще пункт не работает, я не могу получить посылку, которая мне необходимо для ребёнка. Это вообще не порядок, очень печально, что этот пункт испортился. Менять надо соседний.
Накипело.Долго не хотела писать негативный отзыв,но :
1.График работы- сотрудники в рандомное время уходят оставив на стекле записку перерыв 15 минут,на оставленный номер не отвечают
2. Очень грязно всегда ,в примерочных страшно разуваться
3.Вечно заставлен коробками
4.Хамство ,не приветливость.Один раз застала ,как 2 сотрудницы на вид не более 17 лет высмеивали покупателя,который ушел
4. В 20х числах декабря закрылись и не работали ,когда открылись (при этом на двери весело записка ,что не работают) все было заставлено коробками,что практически не возможно пройти,примерочные в том числе
5.Доставки на данный пункт задерживаются очень сильно из-за нерасторопности персонала,в пик доставок только 1 сотрудник
Хотелось бы написать «прекрасный» отзыв о пункте выдачи.
Раньше это был очень хороший пункт выдачи, всё лежало по ячейкам, товары выдавались быстро, даже если были очереди, то это занимало не больше 5 минут, товары выдавались своевременно, ничего никогда не терялось, всё быстро находилось.
Сейчас же, в начале ноября появился новый сотрудник, милый молодой человек, ничего против него не имею (как к человеку, он очень вежливый). Но после его прихода начался творится настоящий хаос. Во-первых, образовались ПОСТОЯННЫЕ жуткие завалы из коробок, из-за которых невозможно подойти ни к стойке выдачи товара, ни к примерочной, да и в целом «нечем дышать» в пункте выдачи.
Во-вторых, образовались огромные очереди, в которых я стою по 40-50 минут, большинство товаров людей просто не находят в завалах, и просят прийти потом, когда их найдут и запомнить номер ячейки, но при этом пробивая, что товар получен.
Ещё меня поразил тот факт, что впервые у сотрудников появилась коробка для всех мелких вещей, которые заказывают люди, то есть, вашу мелкую вещь ищут по 40 минут в общей огромной коробке, с такими же мелкими вещами других людей. Я могу понять, если бы это было пару раз, все мы люди, но это происходит на постоянной основе.
Ничего против сотрудников ни имею, все доброжелательные и вежливые люди, но это ситуация крайне неприятная, буду заказывать товары теперь на другой пункт выдачи.