Wildberries
18 reviews
November 23, 2024
Ужасный пункт выдачи и ужасные сотрудники. 15.11 24.товар был доставлен по этот Пвз , передан курьеру. При попытки связаться с курьером , был получен ответ , что доставку по моему адресу ПВЗ ему не передавали. На ПВЗ отказались выяснять почему это произошло , где мой товар и отказались связываться с курьером. Предложили самой решить этот вопрос. Как так ? К вам поступил товар, вы непонятно кому передали , товар мне не доставили ,а решать проблему должна я сама ????
Сегодня уже 23.11. 24 товара так и нет. Со службой поддержки валбериса все очень очень сложно.
1
October 11, 2024
Заказал много товара в этот филиал, якобы доставят курьером, так как мой около дома перегружен. По итогу товар приехал, курьер ничего не везет и я вынужден ехать далеко от дома забирать все сам… знал бы не стал оформлять заказ, считаю что меня обманули, ставлю 1 балл. Горячей линии нет, в филиал вб позвонить нельзя, в чате отвечает робот (что лично меня бесит, так как ничего с ним не решить) общее впечатление 👎🏿
2
November 13, 2024
Какое-то издевательство . Я заказываю товары курьером и приезжают они в ваш пункт выдачи . У меня маленький ребенок , и нести большинство товаров просто нет физической силы. Но, курьера нет. Поддержка не отвечает .
И что мне делать в таком случае ? Вызывать курьера стороннего сервиса , чтоб он привез мне товар ??? А оплачивать это вы будете ?
1
January 29
Благодарю, что так до позора работает пункт выдачи 🙏🏼 и девушку, сотрудника пункта выдачи, которая без 2 минут до закрытия выдает в прекрасном настроении заказ ♥️
August 9, 2024
Чистый, просторный пункт выдачи. У зоны стойки красиво выложенная мозаика. Сотрудники вежливые, доброжелательные и понимающие.
1
1
October 13, 2024
К самому пункту у меня вопросов нет.
Но почему я должна ехать и забирать товары оттуда, которые были заказаны курьером? Они там просто лежат
Поддержка сначала отвечала шаблонные сообщения, далее просто перестала.
Полностью согласна с предыдущий отзывом.
Вб как было крайне не клиентоориентированной компанией, так и остается. Связи ноль, решить ничего невозможно.
Жаль, что нужный товар был в наличии только на вб в текущий момент, лучше заказывать через другие сервисы 100%.
1
April 11, 2024
Прекрасный пункт, всегда все быстро. Доброжелательные сотрудники и удобные примерочные. Всегда все забираем именно здесь.
1
1
July 17, 2024
Любимый пункт вб. Все быстро и четко. Сотруднику Наталье особая любовь и уважение.
2
2
March 24, 2024
Самый лучший пункт в округе,очень вежливый и добрый персонал,всегда помогут. Заказ выдают быстро, а в пункте всегда чистота,зеркала блестят,от этого приятно находиться там и мерить вещи
1
1
April 16, 2024
Очень хороший пункт выдачи заказов чистый удобно примерить одежду быстро всё происходит
2
2
August 26, 2024
Хороший пункт выдачи. Все достаточно быстро и качественно.
1
April 6, 2024
Недалеко от дома и очень хорошее обслуживание 🥰
1
1
March 10, 2024
Заказала вещи, только зашла в кабинку примерить, и тут вижу, над кабинкой висит КАМЕРА!
3
1
January 9
Все отлично,
August 11, 2024
Отличный пункт выдачи Wildberries!!!
1
1
July 13, 2024
Самый лучший пункт!!!
2
February 21, 2024
Постоянно пользуюсь
1
May 2, 2024
Вежливые
1