Wildberries
Closed until 08:00
Moscow, Khersonskaya Street, 20к2 • этаж 1
Directions
Zyuzino
710 m
Sevastopolskiy Avenue, 81
93 m
Similar places nearby
56 reviews
September 29
Пункт выдачи хороший. В основном чисто и просторно, иногда заставлен коробками, но это не вина пункта, т.е. заказов много и не всё можно СРАЗУ распределить. Сотрудники всегда стараются помочь в нестандартных ситуациях. А вот сам интернет-магазин в последнее время все больше напрягает. Отрицательные отзывы о товарах, написанные без нарушения правил их написания, просто не публикуются и помечаются "нарушает правила". На фото можно убедиться, что никакие правила не нарушены. Сотрудник на претензию в обращении создает внутреннюю заявку, на которую приходит ответ бота, что система АВТОМАТИЧЕСКИ удаляет отзывы с нарушениями. Поняли, да, что системе не нравится именно оценка и она ее удаляет? Маркетплейсу выгодно, чтобы люди покупали товар с хорошими отзывами.
1
1
October 27
Сразу из плюсов- пункт работает раньше остальных и это очень выгодно! Рядом с домом.
Из минусов, НО ЭТО ЛИЧНО КОМПАНИИ ВБ хочется сказать, А НЕ ДАННОМУ или любому другому пункту: еще больше штрафных введите, чтобы вообще все позакрывались. Из-за этого почти все пункты перегружены, из-за вашей жадности.
November 29
Зашла за заказом. Народу толпа, сотрудника нет. Все ждут. 5,10 минут, сотрудника нет. Постучала пальцами по стойке. Из подсобного помещения появился недовольный сотрудник пункта выдачи и начал орать - чё стучишь, делать нечего? "Нормальная реакция " на посетителей пункта самовывоза , желающих забрать свой заказ. При этом сотрудник не искал заказ на складе, он вышел с пустыми руками, он просто там сидел и ему абсолютно пофиг на людей , ждущих его появления. Орал и хамил, что склад огромный и ему не видно, кто тут и сколько ждёт. Если что, на входной двери колокольчик звенит каждый раз. А этому значит не видно и не слышно. Лишний повод ничего не заказывать в WB.