Хотела забрать частично заказ, так как заказывала в разные дни и не все ещё пришло. Девушка которая там работает начала мямлить что так нельзя, на вопрос где это прописано, где посмотреть правила, ничего кроме как мне самой поискать на сайте не ответила. Компетентность 0/10. Работают от балды, не доброжелательные.
Очень хороший пункт выдачи.
1- рядом с домом.
2- удобное расположение и подъезд для машины.
3- чисто, удобные примерочные, столы для распаковки товара.
4- замечательный персонал.
5- удобный график работы.
Девочки всегда доброжелательные. Все отдают быстро.Не представляю, как они и товар разбирают и нас отпускают и при этом не разу не видела их раздраженными.Спасибо Вам за терпение!!!!)
Сегодня 09.09.24 по Кольский проспект, 84, Мурманск,с 10.00 до 11.00 приходили заказчики, в том числе и я ,пункт был закрыт, позвонила в службу поддержки, написали что открыт ? Что за барак?
Получаю в основном именно тут. Шустрые девочки, всегда с улыбкой, приветливые и вежливые, что не мало важно. От них выходишь всегда с хорошим настроением... Спасибо им за их работу
Обращалась в поддержку WB уже не первый раз - изменений нет, поэтому пишу отзыв тут.
Сотрудники пункта выдачи на пр. Кольский 84 г. Мурманск, самовольно устраивают себе перерывы, закрывают пункт и получить заказ не предоставляется возможным.
И такая ситуация происходит уже не первый раз - идёшь в удобное для тебя время забрать заказы, а в итоге целуешь дверь и идёшь нафиг. ..
Я согласна, что у сотрудников должно быть время на перерывы, пока нет клиентов, но я вот тут у дверей и хочу забрать заказ, значит сотрудник должен прервать свой отдых , отдать мне заказ и дальше заниматься чем хочет.
У вас в графике работы пункта не прописано время на перерыв, так почему же я тогда должна ждать, пока "этот" перерыв закончится и как мне подгадать время начала "этого самого" перерыва?!
Пропишите тогда в своём графике работы время перерывов, чтобы люди об этом знали! А то так можно каждые десять минут брать перерыв и закрывать пункт!
нормальный удобный пункт выдачи
очень удобный
народ сам завалил пункт заказами
каждый день по 15 чел одновременно в пункте
не удивительно, что после этого завалили плохими отзывами
всем удобно- вышел с остановки и ты в пункте
зачем потом жалиться, что плохо работают
просто не успевают такой объем перерабатывать
Удобное расположение. Персонал - есть и приветливый, есть и не очень (особенно молодые люди). Некоторым не охота искать мелкие заказы, просто говорят, что нет их