Проблем с этим пункт никогда не было, по сравнению с другими моими знакомыми , которым систематически теряли товары. Девушка-малышка там работающая- молодец, очень старалась…но под Новый год случилось просто безобразие , пункт просто закрылся и товары перенаправили в соседний, но их там не выдают!!! Позор владельцам пвз на Ясеневой 7, дело в вас , никак не можете наладить работу .
Отличное место! Очень удобно расположено. Очень приветливый, молодой и активный персонал. Пункт выдачи очень загружен, но ребята Молодцы! Быстро учатся и стараются!
Из плюсов чистота, из минусов, закрытая территория, охрана просто так не пускает. Нужно звонить на указанный номер который висит у охраны для заказа пропуска, но номер не всегда активен. Дальше только на содействие охраны.
Постоянно перерыв. Заказы все время найти не могут. Все завалено коробками. Приходишь и по часу ждешь, все очень долго
Надо к завтрашнему дню забрать срочно заказ, а они решили сегодня не работать
Ужасный пункт, грязный, неубранный
Общение с клиентом просто ужас, не могут найти нормальных сотрудников.
Отказываются искать товары, очень много товаров приходится отменять из-за того что, не могут найти товары.
Пункт ужасный моя оценка пункта 0!
23 июня
Девушка с короткой стрижкой которая работает на пункте, это просто ужас, вежливости нет от слово совсем, всегда чем то недовольна, никакой ответственности к товаром, уже пятый случай когда не может найти товар, приходится делать возврат, это уже невыносимо
Самый ужасный пункт! Владельцы экономят на персонале, набирают молодежь, каждый день разные люди. Грязь и беспорядок всегда. Не разбирают коробки, часто не могут найти товар
Все стало очень плохо!
Пункт выдачи очень грязный, завален коробками. Сотрудники не справляются! Они либо совсем некомпетентны, либо и. Просто не хватает рук. А это уже вопрос к владельцу.
2
Дарья Дарья
Level 14 Local Expert
September 20, 2024
В пункте выдачи постоянно какие то проблемы, то сотрудница устраивает разборки с начальством на глазах у всех, вместо того чтобы всем выдать товары, либо товар доставлен, а по итогу говорят придти позже, то закрыт на перерыв, хотя никакой информации о режиме работы и перерывах нет, поэтому вы можете потратить свое время и просто стоять у закрытой двери. Больше сюда заказывать не буду
На пункте вечные коробки ,беспорядок ,грязь ,в примерочных вечно мусор,уже ходим не первый раз,как владелец сменился,так и пункт превратился в помойку
1
Smako Winter
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Очень удобное расположение, приятный, внимательный, молодой персонал. Быстро выдают заказы. Забыла часть заказа на стойке, девушка меня догнала, отдала🥹
Доброжелательный персонал, работают быстро, забирал множество заказов и не встречал каких либо проблем, небольшой беспорядок из-за коробок на входе, но это мелочь
21 октября в пункте новая сотрудница. Работать не способна. Очереди, хаос, «полное отсутствие всякого присутствия». В принципе, одного взгляда на нее достаточно чтобы все понять. Толерантность важная и хорошая штука, но не тогда, когда она значительно вшивает на качество сервиса