Самый адекватный пункт выдачи посылок поблизости! Пользуюсь ВБ только благодаря вежливости и адекватности персонала этого пункта, особенно девушка Алина очень отзывчивая и всегда все разъяснит и поможет.
Лучшее обслуживание из всех ПВЗ WB. Ребята всегда доброделательны, неоднократно набоюдала как мастерски гасят конфликты, инициированные не всегда адекватными покупателями. Крайне удивлена негативными отзывами…
вежливые продавцы. не ругают за то что прошли с собакой 🐶! класс! только туда и можно заказывать! советую магазин! доставляют в целости и сохранности! рекомендую!
В принципе данная площадка отстой, а после того как я не смог вернуть товар ( в тот же день, абсолютно целый, в упаковке, вообще без каких то признаков эксплуатации) , то просто удалил к чертям это приложение и с радостью позьзуюсь приложением бело/синего конкурента. Там ни разу таких проблем с возвратами не было. Обхожу стороной в общем
Обслуживание на высоте, персонал внимателен и обходителен, чисто, примерочные удобные, вместительные, расположение удобное, прямо во дворе. Очередь иногда есть, но терпимо
5
Valerie
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Отличный пункт выдачи, замечательные сотрудники. Бывает много народа после работы, но это потому что эта точка лучшая в округе)
Отличный персонал, всегда быстро выдают все заказы, стараются ответить на все вопросы, очереди бывают вечерами, как раз после рабочего времени, всегда достаточно чисто, в примерочных спокойно можно разуться. Есть вешалки и сидения, так же коврики всегда там
Хамское отношение, грубость, обвинение клиента в подлоге, первый раз попадается такой оператор пвз, посешала этот пункт 19 марта 2024, объясняйте своим сотрудникам, как нужно общаться с клиентами - гасить конфликт, а не раздувать его
Очень доброжелательные, вежливые и внимательные сотрудники! Не раз подсказывали внимательно проверять товар, когда это было реально необходимо - чтобы потом не мучаться с возвратом. Даже если есть очередь (случается в часы пик), обслуживание от этого не страдает. Места для ожидания и примерочных достаточно.
По сравнению с Ozon хуже. У меня нет доверия к этой организации. Некоторые бракованные товары не принимают обратно. А ещё есть большой список, где товары, которые вообще не могут быть возвращены в принципе 👎 Например, купила в подарок лампу настольную, она не подошла по функциональности. На следующий день пришла вернуть лампу, которая была в отличном рабочем состоянии, в коробке. Не приняли. На лампы не распространяется возврат в принципе. У них там целый список, что не подлежит возврату🙉 В Ozon заказываю уже лет 5. Не было такого. И деньги быстро возвращали. Более надёжная компания, к ним есть доверие, а к Вайлдберриз нет
Нравится пункт выдачи. Работают две девушки, у которых всегда порядок. Все чётко и быстро.
Даже , когда пик( предпраздничные дни) очередь быстро проходит. Всегда чисто, вежливо, оперативно 👍
Молодцы ребята все быстро и оперативно но одно но бывают ребята очень заняты в телефонах😄
3
3
Алексей Истомин
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Этот пункт для меня удобно расположен, работают без выходных. Внутри чисто и комфортно. Проблем с получением заказов у меня не было, все вежливо и оперативно.
Пункт очень удобный по расположению, рядом остановки трамвая и автобуса. Нравится персонал, который работает спокойно с улыбкой. График и режим работы очень устраивает.
Из плюсов: отсутствие очередей. В любое время суток. Просторный, светлый, много примерочных.
Из минусов:
Никогда не лежат пакеты на видном месте, всегда надо просить.
Несколько раз выдавали не все пришедшие товары по заказу. Просто не увидели что то маленькое.
Один огромный плюс это отсутствие очереди. Ни днём ни вечером. График работы с 8:00 до 22:00
Из минусов...довольно часто "теряют" товар и никогда нет пакетов. Но это мелочи)
Стандартный, не сильно загруженный пункт выдачи сети WB. Вход со двора, люди не знакомые с местностью затрудняются найти его. Обслуживают четко и быстро.
Раньше частенько пользовалась услугами этого магазина, но теперь меньше. После того как ввели оплату за возврат товара!! Так они лишаться многих покупателей.