Wildberries
24 reviews
December 20, 2024
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто не могу сдержаться.
К сожалению, это самый ближайший пункт выдачи к моему дому, поэтому бываю тут частенько.
И тут играют очень большую роль работники. Мало того, что они постоянно чем-то недовольны, будто я явилась к ним домой. Полное ощущение того, что русский язык они особо не знают. Обслуживание очень медленное, однажды дошло до того, что мой заказ искали полчаса, а до этого я простояла еще в очереди из 2 человек, заказы которых искали тоже очень долго. И так происходит постоянно, это не единичный случай, пока стоишь в очереди, которая последнее время минимум человек 5-7, постоянно слышишь от них: ой, не можем найти.
Если решите посетить данный пункт выдачи, то рекомендую идти с запасом времени в час минимум.
4
March 3
3 марта в районе 17 часов мне выдали заказ, одну из позиций я не забрала в примерочную. Вернувшись из примерочной, не обнаружила ни свой товар, ни стол, на котором я товары смотрела. Либо что-то передвигали, не знаю, либо куда-то упало, либо кто-то забрал, но факт в том, что часть заказа так и не нашлась. Работница пункта выдачи списала деньги за этот потерянный товар со словами, что иначе спишут с ее зарплаты. Хотя состоялся диалог, где она меня спросила «вы забираете 9 товаров?», я сказала, что забираю 8 товаров, мне ответили «9 с цепочкой (потерянная позиция)», я сказала, что цепочку я НЕ забираю, с меня все равно списали деньги. Спустя 1,5 часа моего пребывания там ситуация никак не решилась. Прошу связаться со мной!!! Вернуть деньги или найти товар. Все происходило под камерами, настоятельно прошу их просмотреть и решить вопрос
1
January 1
работники ужасные, не понимают русский язык, не выносят до конца выдать заказ(несколько позиций) , говорят что сильно устали и ни разу за день не сели, хотя работают очень медленно. могут сказать приходить в другой день , обьяснив это тем, что «много вещей на складе» и они не могут найти заказ. просят пересчитывать позиции (было порядка 30) , почувствовал себя работником вайлбериз ) expirience )
3
February 14
Не первый раз беру товары на этот пвз, каждый раз встречаюсь с недовольным лицом работницы, ни здравствуйте, ни до свидания, черт бы с этим, пришла забирать свой товар, не нашла, весь пвз завален разбросаными товарами других людей, товар так и не забрала... меня попросили придти позже!
Это не нормально, буду стараться избегать этого пвз!
1
January 4
Нужно менять сотрудников на тех кому реальна нужна работа и деньги. Сотрудники ведут себя будто мы им чем-то обязаны.
Хотят списывают деньги с кошелька не выдав товар или вообще просят отменить заказ потому что им лень их искать. Как не прихожу постоянно с посетителями спорят и ругаются.
1
December 15, 2024
Ужасная точка пвз
То что по русски особо не бум бум это ладно
Но как можно не пойму 3 дня искать товар
Ещё толстечек грубить умудряется
В пвз грязно
Не какой организованности нет
Не навижу отзывы ставить но блин вы удоты заслужили этот отзыв
3
January 16
Ужасный пункт выдачи. Не выдают полностью заказы. На вопрос «что будем решать?». Говорят «перезакажите». Уже не первый раз так делают
October 8, 2024
Все отлично, всегда быстро, все качественно приходит. Успехов ребятам, доброжелательные такие
November 10, 2024
Списали деньги с карты, не с кошелька, скидка не прошла, получается. Потеряли товар, «раскладывали в попыхах». Меня волнует в чем раскладывали вообще? Настроение с самого утра испорчено. Просто ужас
September 20, 2024
Ужасный ПВЗ! Работают подростки, не могут найти товар втроем 20 минут! Списывают не с WB кошелька ( на который заранее переводила деньги ) а с банковской карты, без какого либо уточнения!
2
February 15
Грязно. Тесно. Неудобно. Одно помещение с OZON.
January 8
После ремонта стало лучше, но всё равно не нравится данный пвз
September 8, 2024
Ужасный пункт выдачи,ищут товары больше часа !!!!!!
October 18, 2022
Самый ужасный пункт. Сотрудники не работают. Товар стоит на улице. Принимают товар больше суток. Списывают за товар от которого вы отказываетесь. На складе у них помойка.
January 3, 2023
В пункте работают некомпетентные сотрудники. Чтобы получить свой заказ пришлось рассказывать сколько и чего в заказе.
August 21, 2022
Расположен в удобном месте!
Сотрудница молодая красивая вежливая девушка.
1
June 21, 2022
Буквально сегодня забирал посылку))) все отлично быстро и качественно)))
December 16, 2022
Пока я жду менеджера, она в кабинке меряет свои заказы... Слов нет, поставила бы 0 звезд если бы можно было
November 8, 2022
Всё хорошо в этом пункте, вежливая девушка на выдаче товара
November 17, 2022
Руководство Валберис прошу обратить внимание на пункт выдачи. Работают представители средней Азии. Грязные, незнающие русского языка и правил торговли. Позор Москве!
2
November 16, 2022
В примерочной воняет,работники по русски не говорят,все грязно и ужасно!!!
July 14, 2022
Вход со стороны Хачатуряна. Быстро, вежливо.
May 23, 2022
Пришёл , никого нету , но открыто
2
August 13, 2022
Все хорошо