Первый раз воспользовался этим пунктом выдачи, до этого пользовался другими пунктами в районе, но в этот раз было удобнее по расположению обратиться именно в этот ПВЗ. Жаль, не прочитал отзывы до этого. Пришел по уведомлению на получение заказа, заказ выдали, дали осмотреть. Распаковал, все осмотрел, все устроило, подошел к работнику, сообщил об этом. На это работник просто сказал - а вы отказались от него. В общем долго описывать наше общение не буду - сотрудник ничего особо объяснять не хотел или не мог в силу своих возможностей (видно, что объяснять что-либо - не его конек). В общем как итого, заказ - вот он, но забрать ты его не можешь, так как программа почему-то решила за тебя отказаться. Ну или не программа, а сам этот сотрудник от скуки отказался 😃 - это уже никто не узнает). Так что хотите сходить посмотреть на товар и уйти без него - вам сюда 😊.
Полное разочарование в пункте выдачи ВБ. Четыре дня не могу забрать заказ, то технические причины, то не возможно большие очереди. Работающие там девушки, особенно те кто работали 30.07.24, руками шевелить вообще не хотят.
Стоит очередь человек 20, одна и та же девушка и выдает заказы и принимает возвраты. Вторая ходила туда сюда просто так. В конечном итоге отстояв очередь в час, в 20:20 говорят, что заказы они больше сегодня не выдают. Спасибо большое за вашу "прекрасную" работу!!!!
Проблемный пункт выдачи ! Вторую неделю не выдают заказы !! И это не первый раз . Раз в месяц стабильно у них какие то проблемы .
Персонал вечно не довольный если им несешь товар на возврат.
Иногда бывает что говорят что не работает программа и возврат они не делают !
Мне 12 дней не выдавали мои товары , и естественно товары вернулись обратно а с меня списали за каждый товар по 100 рублей! И не возвращают деньги. В службе поддержки пишут что деньги мы не вернем . Что у них нету информации что пункт выдачи не работает 🤷🏼♀️