Каждый раз когда заказываешь доставку курьером в течении 2х часов курьер или опаздывает или не приезжает вообще!!! Сегодня у меня была заказана доставка с 10:00 до 12:00, сейчас на часах 20:00 и курьер не приехал!!! И такое уже не первый раз, что курьер просто не приезжает!

Иван С.

Level 4 Local Expert

Сотрудник пвз сообщил мне, что мой товар утерян. В качестве решения предложил самому отказаться от товара, не смотря на то что за возврат с меня спишут деньги и упадет процент выкупа. Оформить надлежащим образом утерю сотрудник отказался. На крайняк - я сам предложил просто мне кинуть эту сотку за возврат, так как это их косяк, и бог с ним с процентом выкупа - на что также было отказано, более того сотрудник возмутился «что мы теперь каждому из вас будем делать так». Как я понял утери товара для них нормальная и регулярная ситуация, никакие инциденты по программе они не оформляют, просто убеждают клиентов самим оформить возврат. Впервые за много лет пользования сервисом мне не доставили товар, я ни как не думал что вопрос может решаться так!!!!

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Персонал хамит( хоть и не все) не помогли разобраться как сделать или отменить заказ. Дали мне с покупками большой пакет( хоть я его не заказывала и не просила) и деньги списали молча за него. Кто так делает?! В общем больше туда ни ногой.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews