Wildberries
Closed until 10:00
Gelendzhik, Solntsedarskaya ulitsa, 2литЗ
Directions
Solntsedarskaya Street
285 m
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
35 reviews
May 11
Начиналось все вроде вежливо и добродушно, пока не наступило время отказа от товара, который нам не подошел ( условия заказа товаров на WB позволяют воспользоваться данной услугой). Сотрудница пункта выдачи нашла на одной паре обуви потертость ( мы в примерочной истерли обувь), другая коробка вообще не тот товар- оказывается мы пришли в пункт выдачи уже с даннной коробкой и парой обуви и подменили товар. "Необходимо тщательно смотреть обувь и потом уже идти в примерочную!!!!"- слова сотрудницы .А сейчас придется выкупить данные пары обуви ( не важно, что клиент не виноват, и имеются ли у вас деньги в данный момент времени), т.к. вы не сказали сотруднице о таком браке. 🤦 Это какой-то кошмар, бред! Имена свои сотрудницы долго не хотели сообщать (скорее всего официально не устроены), одна потом сообщила, что ее имя - Мария. Хамское отношение к клиентам! Не рекомендую ! Ozon 🫶встречай! WB прощай...
1
May 5
Впервые столкнулась с хамским отношением в пункте вылачи !!! Светлана, выдававшая товар, заставиоа выкупить товар, который к сожалению перед примеркой мной не был тщательно осмотрен. Данное действие сопроводжалось криками и осорблениями и что причина по которой я обязана выкупить не подошедший по оазмеру товар - то что мой 11 ти летний ребенок окащался грязным по её мнению и испортил товар . Фото упаковки товара обязательно прикреплю. То есть допустить тот факт что стол был с крошкой пыли , или пыльная примерочная ей было недопустимо . В моем случае я была ошарашена такими её выводами, но не рунаясь оформила там же возврат по браку , по её совету . И всё было бы можно списать на мою синтименталтность , но буквально через пол часа мне понпдобилось вернутся в этот пункт вылачи, а там история просто повторилась . Историч лдин в один где заставояои выкупать товар и оформлять брак какой то помое вызода из примерочных, и так же в примерочной был подросток. Главный аргумент, в примерочных еет камер и проверить что там делается они не могут .
March 10
Ужасный пункт выдачи,женщина работающая там ненавидит людей,постоянно недовольное лицо,оставили комментарий негативный,так как она стояла кричала и тыкала из-за собаки,так мы пришли второй раз получить товары,стояла выясняла отношения с нами,как так что мы оставили комментарий плохой и опять получился скандал,впечатления ужасные от неё,не поздоровалась,не попрощалась,хамка одним словом
1