Wildberries
Closed until 10:00
Tula, Tsiolkovskogo Street, 2В
Directions
Nikolaya Rudneva Street
222 m
Similar places nearby
89 reviews
May 24
Чисто, большое пространство, но вежливость хромает. Пришла получать заказ, передо мной в очереди стояла женщина, которая не смогла заказать товар. Она попросила сотрудника помочь. Та в её телефоне начала что-то делать. Я спросила, можно ли по-быстрому получить товар? На что сотрудник на меня фыркнула и сказала, что тут вообще-то тоже получают. Я сказала, что пока вижу, что вы только заказываете, а не получаете.
В итоге, конечно, сотрудник мне выдала мой заказ, но настроение было подпорчено...
2
May 11
Гле доставка?Почему находится на ПВ?Возврат товара на склад должен был быть 08.05.2024.11.05.2024 так и находится на ПВ,периодически передаваясь курьеру на доставку.164209805 товар перередан курьеру на доставку 24.04.3024,11.05.2024 товар так и не доставлен.Курьер принципиально не хочет доставлять товар.Ранее курьер брал наличные деньги за доставку.Сейчас наверно обиделся за то,что деньги не предлагаю.Хорошо,дома камеры есть и видно как деньги брал.И давно на ПВ нужно в Роспотребнадзор написать,что я непременно сделаю сейчас.
В ПВЗ пришел заказ с доставкой курьером.В итоге не доставили и отменили.Перед этим позвонили и сказали,что не доставят и,что бы я приехала сама иначе заказа мне не видеть.Все сказанное было в хамской форме.Отвратительное отношение.
3
October 1
Худший пункт выдачи Вайлдберриз в городе Тула!
Менеджер не компетентная грубиянка! Отказывалась принимать возврат (диван) без заводской упаковки, которой отродясь не было.
Оформляла возврат бракованного товара в течении полутора часов.
От заноса дивана во внутрь помещения отказалась и после возврата хотела заставить меня сидеть на улице сторожить его до приезда за ним машины.
С такими сотрудниками компания растеряет всех клиентов! Категорически не советую этот пункт выдачи.
P.S. отдельное спасибо парню ( второму менеджеру) который мне хотя бы подсказал, что возврат оформлен и я могу быть свободен.
4