Хороший, отзывчивый, понимающий персонал. Всё быстро и чётко делают.
Ко всем пробдемам относится с пониманием. К сожалению большое количество очередей, из-за этого четыре звезды.
Поставила бы ноль звёзд. Не смогли отправить посылку с Авито, хотя их пункт есть в списке. Девушка не компетентна и очень долго выясняла что ей делать, по итогу отправила звонить на горячую линию, якобы данные о моей посылке не прогрузились ещё.
В другом пункте сделали все мне за секунду.
Не рекомендую.
замечательный пункт выдачи)
девушки всегда очень вежливые и мило улыбаются что удивительно, так как к ним ходит много людей и много товара.
так же заметила тенденцию что люди сами ходят толпой, а потом жалуются на очередь... что странно ведь девушки всегда работают быстро и даже по 2-3 человека.
что всем не нравится я так и не поняла, как по мне из всех пунктов этот самый лучший!
По началу вроде ничего все было хорошо, все приходило во время и девочки были хорошие вежливые. А потом стали задерживать, теряются товары. Работают плохо. Я поменяла пункт выдачи, перешла в другой.
Тесновато, часто очередь. Не удобный вход - с коляской проблемно подъехать, часто ездят машины, в том числе грузовые магнитовские, проводящие в этом же месте разгрузку. Напротив входа недалеко мусорные баки, что можно отнести и к минусу и к плюсу, наверное😄
Одной звезды много! Вчера выдали детям 9 лет- 13 килограммовую посылку. Аргументируя тем, что завтра товар отправят обратно. Родители просили получить только кошачий корм-1,5 кг. Остальное можно было оставить на следующий день. Неужели непонятно, что детям нельзя поднимать такие тяжести? Возмущению нет предела! Больше в этот пункт заказывать никогда не будем! Работают «бездушные роботы», к сожалению!
Удобное расположение пункта выдачи.
Но пожалуй, это единственный плюс.
Помещение крошечное, всего две примерочные. Вечные очереди как на выдачу, так и на примерку. Стараюсь не заказывать на этот пункт товар, который требует примерку, лучше прогуляюсь до Нойбранденбургской, 25.
Про персонал ничего плохого не скажу, хорошие девчонки.
Раньше работала хорошая молодая девушка, внимательная и отзывчивая. Но сегодня я пришел по возврату товара (причем одобренному) меня встретила такая хабалка, какой на рынке в 90-е не встретить было. Не компетентная нисколько. Решение по возврату показал, говорит это не наше. Потом говорит где упаковка, я говорю я не обязан упаковки хранить для возврата по гарантии, она спорит нще со мной . Почему у вас мешочек драный прицепилась. А я виноват что мешочек для автомобильного компрессора такой хлипкий делают? Да и причем тут мешочек, если компрессор неисправный? Штрихкод от меня требует, я говорю нет штрихкода есть номер решения по возврату, разбирайтесь. В итоге я ушел оттуда так и не приняли у меня компрессор , и все нервы вытрепали. Надо теперь все в озоне заказывать.