я заказала подушки, произвела предоплату, заказ курьером должен был быть доставлен мне 1 декабря 2024. однако, до сих пор ни кто и не пытался доставить мне заказ. КОЛИ ВЫ ,ГОСПОДА ДЕРЖАТЕЛИ ЭТОГО ПУНКТА, ПОЗИЦИОНИРУЕТЕ СЕБЯ КАК ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ВОЗМОЖНА, ТО ИЗВОЛЬТЕ ЭТО УСЛОВИЕ ВЫПОЛНЯТЬ!!! не я выбрала ваш пункт, нахожусь в снт прибор это 20 км от вас. если к вам доставили товар при чем оплаченный уже и вы обещаете курьерскую доставку. так будьте любезны выполнить обещание, или не обещать этого. НИ КОГДА , ЛЮДИ, СЛЫШИТЕ НИ КОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ЭТИМ ПУНКТОМ
Был заказан товар с курьерской доставкой, дата доставки была на 03.05, товар в пункте выдачи, но курьера так и не назначил. Ответ оператора, что курьер назначается а течение 3 дней после поступления товара в пункт выдачи. У меня вопрос, у вас с логикой все хорошо? Зачем писать , что доставка 03.05, если вы планируете его привезти 06.05
Пункт удобно расположен, красиво отремонтирован фасад, минус - за отсутствие курьера. Т.е. он как бы есть, но возит заказы 1 раз в неделю, по воскресеньям. Был оформлен заказ с доставкой на дом, заказ второй день лежал на этом пункте, 2 раза писала -один ответ от бота: "Как только заказ будет передан, с вами свяжутся. Возможно самостоятельно забрать, но 300 р. будет удержано". В итоге забрали самовывозом.
Отвратительное обслуживание, курьерская служба не работает от слова совсем, нет телефона для связи, чтобы можно было согласовать какие то возникшие проблемы, на просьбу назвать своё имя сотрудник отказался. Осталось очень неприятный осадок после общения
Хороший ремонт. Вам будут натужно улыбаться до поры до времени. Менеджеры ПВЗ во время работы отвлекаются на решение собственных каких- то проблем, а клиенты им только мешают и раздражают своими вопросами. Парковки нет.