Живу рядом, территориально удобно расположен. Ранее всегда приятно было приходить, сейчас это просто ужас, часто очередь, сотрудники меняются как перчатки. В большинстве сотрудники не компетентнтны, медлительны. Само помещение завалено коробками с товаром и пустыми не разобранными. Возможно сменился владелец, т.к ранее была молодая женщина. Имела честь сегодня пообщаться по телефону прося о помощи у действующего владельца: человек не имеющий представления о сервисе, позиция я с краю, мы ничего не должны решайте все с ВБ. Хотя вопрос не стоил выеденного яйца - распечатать штрих код для возврата, просто человек не имеет представления о сервисе от слова совсем! А вот по такому индивиду судят о сервисе самого маркетплейса. Жаль что ВБ перестал контролировать что творится в пунктах выдачи. Пол протирается только в конце смены, пыль в примерочных, шторы засалены видно с открытия не знают, что такое чиста-стирка. Запах еды. Ходить туда противно. Жаль другой пункт выдачи далековат, но если ничего не изменится заказывать точно сюда больше не буду. Лучше переплатить и преобрести в другом маркет плейсе в соседней пункт выдачи, где с вежливость и сервисом все в порядке и настроение точно не испортят!
Отличный пункт!всегда чисто,персонал:вежливые,приветливые девушки!!!быстрая выдача,при спорных вопросах ,все расскажут и подскажут))))ну и + от моего дома в 2х шагах
Девушка на пункте выдачи Татьяна вы с ума сошли?? Зачем вы пишете мужчинам свой личный номер , а потом переписыветесь там сидите до закрытия до 12 ночи, вас туда работать товар выдавать поставили, а вы себя продать решили? Ещё и ребенка своего зачем то моему мужу прислали на фото!!?) Женщины будьте как то скромнее , стыдно так то совсем...
Всегда забираю товары от сюда. Приятная девушка на пункте выдаче. Информирует об изменениях (например по возврату товара), предлагает пакетик и помогает собрать товар, если его много
Хороший пункт выдачи. Просторный, светлый новый офис, персонал приветливый. Единственное замечание скорее не к офису, а ко всей компании - лучше упаковывать товары. Точнее - начните хоть как-нибудь упаковывать:) Озон в этом плане молодцы.
Поставьте кондиционер в пункт выдачи, у Вас там жарче чем на улице, не издевайтесь над людьми!! Поставили мини вентилятор и думаете что от него есть толк, домой его себе заберите и охлаждайтесь в + 40!!!!!!
Зажали хотя бы одну коробку для сбора помощи военным! Позор владельцам.
А сам пункт выдачи неплохой.
Но зажать кусок картона для военных зазорно.
Вот вам и одна звезда к рейтингу
Замечательный пункт выдачи. Всегда чисто, менеджеры умнички, всегда приветливы. Спасибо, что вы есть.
2
1
Парвин Фейзуллаев
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Самая близкая к моему зданию и самая лучшая в вайлдберриз не думаю что будет у всех плохие оценки тут их и не как не поставишь ведь ты пришёл забрал не понравилось возврат остально то что в приложении уже не дело тех кто там работает