Больше сюда заказывать не буду. Да, сменилась команда. И как же это влияет! Да, перестали здороваться. Но сегодня был край. Время 17.30, сотрудник на входе стоит и курит. Я зашла, вход закрыт, и более 4 человек толкутся возле двери в магазине продуктовом! На двери пункта надпись "перерыв 15 минут". Я вышла спросить, есть ли помощник? Курящий мужчина ответил, что нет, он один, и он имеет право на перерыв. Не вопрос, имеет право, и пусть курит. Но важен контекст! Время ходовое, около 18. Уже очередь ждёт его у закрытой двери. Все может быть, и в туалет человек хочет, и живот скрутило. Но! Все видят, что он курит. В итоге, я ушла, тк ждать его, потом ждать, пока он оформит товар тем 4+ ожидающим. Придётся заходить вечером. Или, может, вы сделаете график перерывов и перекуров? Чтобы я знала, когда я могу в рабочее время пункта зайти за своим заказом. Но сюда я больше не зайду, реально качество после смены команды упало. Ранее я на вб оставляла приватный отзыв, чтобы владелец точки мог разобраться. Но нет. Стало ещё хуже. Поэтому пишу публично. И, кстати, предыдущие ребята, когда курили, днем, народу нет, я заходила - тут же бросали сигарету и шли выдавать товар. Это - отношение. И я тоже, если было время, говорила - докурите, я подожду. И дверь они не закрывали.
После смены команды стало все неприятно. При заказе, надеюсь, что будет другой сотрудник, но нет.. Постоянно мужчина с 0 эмоции на лице, никогда не здоровается, никогда ничего не говорит толком. Неприятно.
Пришли забирать товар, Михаил не дал нам проверить товар, у нас был фен, сказал что товар проверять нельзя, хотя в другом валберизе я покупал, всегда давали проверять, разберитесь пожалуйста
да, там сменили команду.
теперь в этом пункте заказывать не стоит, только нахамят, больше ничего.
нет уже там тех ребят, чью вежливость отмечали посетители в предыдущих отзывах.
Пользуюсь не первый год. В плане обслуживания нареканий нет. Все вежливо, удобно по времени.Очередей нет. Как пожелание, кабинок для примерок мало. Но пункт справляется.