Wildberries
120 reviews
December 12, 2024
Мой самый любимый пункт выдачи. Хожу туда только чтобы посмотреть на красивого мальчика на пункте выдачи. Спасибо за лучший подбор персонала))
October 23, 2023
Со дня открытия был лучшим пунктом в районе когда в нем работали двое молодых людей Вячеслав и Михаил, всегда было всё чисто, посылки молниеносно принимались пунктом, не валялось везде коробоки, и можно было расчитывать на этот пвз. Сейчас уже все намного хуже, сотрудники каждый раз новые, посылки лежат по 5 дней в пвз и их не разбирают, переодически пвз вообще закрыт по несколько дней, зайти во внутрь проблема, всегда очередь, все заставлено коробками, при том что помещение во много раз больше чем например на Современников 9. Не рекомендую сюда отправлять заказ, посылка может идти с центральной России например дня 3, а вот в пункте лежать до недели
14
1
October 2, 2023
Хороший пункт, чисто. Сотрудники очень вежливые, всегда извиняются, если пришлось ждать своей очереди😃 приятно, что рядом такой пункт выдачи. Раньше был горький опыт в другом пункте, когда очень срочно нужен был заказ, а сотрудница отказала, так как не нашла просто мой заказ🤦♀️боялась, что тут будет такой же, но нет! Всегда все находили и подсказывали по доставке всегда)
1
5
June 1, 2024
Самый лучший пункт выдачи, все быстро приходит, очередей нет, примерочные всегда чистые)
Ребята которые там работают всегда веселые и отзывчивые)
May 18, 2024
Самый большой пункт в Новогорелово. Несколько раздевалок. Мальчик справляется отлично! Очередей нет. Доставка быстрая. Пока лучший пункт в посёлке.
March 22, 2024
Мальчишки на выдаче очень шустрые, ответственно относятся к своей работе - не могли найти платье из заказа, но вежливо попросили подождать - и через пару минут платье уже ждало
Чистый пункт, очень уютный, почти нет очередей
February 1, 2024
В последнее время всё изменилось. Быстро, качественно, очень вежливый молодой человек на выдачи. И тебе спасибо и пожалуйста и хорошего дня пожелает.
June 15, 2024
Пользуюсь этим ПВЗ несколько лет. Были в его истории разные моменты и положительные и отрицательные. Всё зависит от работников. В данный момент работает без сбоев, надеюсь надолго.
November 11, 2023
Хороший был пункт выдачи, уютно, просторно, светло, получать там товары было одно удовольствие-быстро и без вопросов. Сейчас скатился и хрен что закажешь и хрен, что получишь. Работники постоянно меняются, каждый раз приходится знакомится, неприятно
4
September 4, 2023
Пункт не работает уже несколько дней. По всем картам и в приложении указано, что работает в штатном режиме. Не понимаю чем думают ответственные за эту точку. Заказы делаются, но выдавать их никто не собирается. На днях планируем открывать кафе, заказали много предметов для открытия через вайлдберрис. Как их теперь оттуда изъять - непонятно. Возможно они ждут, что им начнут выбивать окна. Полная безответственность. Если некому работать - выходите выдавать товар сами или как минимум поставьте в известность, что пункт выдачи закрыт для принятия заказов. Большой респект ребятам из озона на чугунова 10/6 - сами выдают товар на своей точке, а тут видимо открыть открыли, а что-то делать с точкой дальше - лень
20
1
January 13, 2024
Худший пункт выдачи, который только можно представить. Неоднократно сталкивались с потерей прибывшего заказа, а потом за этот же заказ с нас снимали за возврат. Только что пришли и поцеловались дверь, так как на грязной картонке на двери прилеплено, что выдача заказов приостановлена сегодня аж до 15-30 (на минуточку, сейчас 12-30!!!) Тем самым, создали огромную проблему!!! И опять таки, снимут за возврат, потому как получить товары дальше по срокам не будет возможности.
1
January 5, 2024
Почему пункт работает через одно место, почему администраторы или начальники не исправят время работы на сайте, я вот второй раз оформила заказ на данный пвз, не успевала, думала работает до 9 и бог с ним, но заглянув на карты увидела картину, работает до 22:00 по итогу отправилась получать заказ, а пвз закрыт и на табличке графика работ написано, что работает до 21, исправьте пожалуйста данную ошибку, да бы люди не наступили на те же грабли.
2
June 1, 2024
Наконец-то данный вб снова начал нормально работать. Спасибо новому сотруднику за быстрое и качественное обслуживание.
December 6, 2023
Не понятный пункт выдачи. То он работает, то пару дней не работает. Хотя написано что работает ежедневно без выходных. Вообщем перестала я сюда заказывать хотя в этом доме и проживаю. Когда пункт выдачи работает бывают очень большие очереди.
2
July 7, 2023
Пользуюсь этим пунктом с открытия. Просторный, три переодевалки, всегда чисто.
Особо хочу отметить вежливый персонал, бессменные два молодых человека.
3
October 27, 2023
Зашла недавно за своим заказом, коих было 2 штуки, один был в пункте выдачи, второй отправили в горелово. На мой вопрос почему так, сказали «ну у нас тут потоп был, часть заказов перебросили в ближайшие пвз». Ага, знаем мы этот потоп🤣 пвз работает через одно место уже месяца 2, как уволились ребята. Вы либо закройтесь нормально и разгребите гору заказов, либо вообще лавку сверните, чтобы людей лишний раз не огорчать)
4
November 24, 2024
Получила вчера товар, пакет не брала. Сегодня в личном кабинете появилась надпись, что у меня не оплачен пакет, новый заказ сделать нельзя! Техподдержка не помогла, сказали оплатить пакет, который, повторюсь, я не брала. Больше заказы здесь делать не буду. Отвратительное обслуживание, сотрудник даже не всегда здоровался.
June 5, 2024
Как всегда, быстро. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
Всегда на позитиве. Удобное расположение пункта выдачи. Отсутствие очередей. В общем, никаких нареканий.
October 31, 2023
Хороший был пункт, жаль что закрылся.
Обслуживание достаточно быстрое. График работы с 9 до 21. Очереди иногда километровые, а иногда нету вообще.
Расположение хорошее, прям возле нашего дома. Примерочные 3 штуки, нормальные
1
2
October 23, 2023
Невозможно ориентироваться на сроки доставки товаров, так как несмотря на то, что товары приходят в пункт самовывоза в срок или раньше, они лежат в пункте ещё неделю, а то и больше. Периодически пункт самовывоза вообще закрывают. Это происходит уже около 2х месяцев, до этого работали сотрудники , которые все успевали, никогда не было проблем, потерь и задержек.
5
October 1, 2023
Отвратительный пункт! Раньше все было отлично, пару недель назад пвз перестал работать по графику. На дверь вешается бумажка о том что он не работает и как ты будешь забирать заказы никого не волнует. Более того, в те редкие минуты, когда пункт открыт, там выстраивается километровая очередь на улице, в сам пункт не зайдёшь, весь зал завален коробками и внутри очень грязно. Ужасное отношение к клиентам, закройтесь уже и не делайте люди мозги
10
1
September 28, 2023
Пункт не работает уже 4 дня . Заказы приехали , оповещения призодят о том что забирайте , а толку то . В пункт приходишь , сотрудники ржут и говорят что пункт не рабочий .как забрать свои заказы??? Самое интересное , что отменить заказ тоже нельзя, так как вб говорят , что все работает в штатном режиме. Ну что же , будем ждать , жалоба в роспотреб написана
9
1
May 28, 2024
Этим пунктом пользуюсь давно, очень вежливые сотрудники и прекрасная атмосфера
1
January 16
Очень удобный пункт,и сотрудники хорошие
October 25, 2023
ПВЗ закрыт в рабочие часы (будний день, 11 часов утра). Товары несколько дней провисели в статусе "прием в пункте выдачи". Периодически на этот адрес доставка вообще закрывается ввиду перегрузки. Что неудивительно, если никого нет на рабочем месте.
До конца августа пункт отлично работал. С приходом новых сотрудников начался хаос.
4
February 19, 2024
Очень хорошие сотрудники, быстрое обслуживание и чистота в помещении. Молодцы !)
September 26, 2023
Отвратительно стал работать пвз. Непонятно как забирать свои заказы. Вы если хоть закрываетесь предупреждайте хоть как-то, а не бумажкой, наклеенной на дверь. Оставляйте номера телефонов или почту, куда можно написать жалобу. А то пункт не работает и всё. Даже время не написано, когда, во сколько откроется-не известно. Не справляетесь-закрывайтесь.
7
1
October 30, 2023
Заказы без предупреждения стали отправлять на адрес пвз красносельское шоссе. Что это за самодеятельность? Отвратительно стал работать пункт. То закрыт, то перегружен, то товар лежит непринятым несколько дней, - никаких ориентиров на сроки доставки.
3
April 9, 2024
Всё уже наладилось, стало чище и оперативнее. Спасибо новым сотрудникам!
March 5, 2024
В последнее время стал отличным пунктом выдачи. Мальчишки работают толковые и очень вежливые!
December 28, 2024
Хороший, но очень перегружен вчера стояла в очереди минут 10!Всегда чисто,сотрудники адекватные.
January 15, 2024
пришла в 20:40, пвз закрыт. а обязан был работать до 21:00. жду обьяснений, по какой причине такое самовольство? к слову, мне заказ был нужен к завтрашнему утру.. спасибо большое, вб…
и это уже не в первый раз!!!
1
1
March 20, 2024
Удобно,что пункт рядом с домом. Вежливые сотрудники. Заказ отдали быстро👍
September 26, 2023
Пункт выдачи не имеет право так закрываться.Если много посылок и не справляетесь,то хоть пишите об этом в приложении,а не на двери!!!!
Людям как забирать свои заказы?
Пишите в приложении!!!Все люди и понимают работников,но такое не поянтно!
7
1
October 3, 2023
Работает пункт через 5ю точку. Пришла, дверь дергаю и закрыто, вылезает мадам и вешает табличку что пункт закрыт на 20 минут. Окей. В другой день пришла и пункт закрыт с 12 до 17. Потом очередь километровая. Они то работают, то нет. Может вы уже насовсем закроетесь?
3
1
February 23, 2024
Хороший пункт, очень близко к дому, всегда чисто, сотрудники вежливые!
May 4, 2024
Ребята продавцы молодцы, а вот хозяева не до конца продумали всё. Поэтому по разному ощущения при посещении.
June 29, 2023
Как только открылся пункт, все стало хорошо. Огромное вам спасибо, за ваш труд! Персонал очень вежливый, внимательный.
September 29, 2023
После ухода ребят стало отвратительно. Чтобы получить заказ можно простоять в очередь и час и два, наверное. Сотрудники ничего не могут найти, один заказ могут искать пол часа. Очередь копится до дороги. Полный бардак!!!!
5
1
October 13, 2024
Очень плохой сотрудник нет товара снимать деньги меня
May 14, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда хорошее обслуживание и чистота. Сотрудники быстро разбирают заказы и также быстро всё выдают.
December 28, 2022
Самый лучший пвз, парни молодцы! Всегда вежливые, работают без перерыва, всегда быстрое и качественное обслуживание! Спасибо им за такую работу, желаю побольше им зп и премий!!!
3
May 23, 2024
21 и 22 мая в пункте выдачи работает очень нервный сотрудник, кричит, что на него итак уже навесили долг 200 тысяч))
1
September 3, 2023
Уже 3 дня пункт выдачи закрыт !!! В уведомлении только одно сообщение от 03.09 что открыт будет позже , в 16:22 что открылся , а в итоге прихожу а дверь закрыта и никакой информации. Уже 3 дня оббиваю пороги. Что происходит ?
9
1
May 4, 2023
Хорошие ребятки работают, очень доброжелательные, позитивные и шустрые, хотя почти всегда большие очереди, не продохнуть за день и люди разные приходят. Я бы так не смогла, а они могут)
3
October 26, 2023
Худший пункт самовывоза. То очереди по 20-30 человек, то склад перегружен и товар найти не могут.
Посьедние два дня вообще закрыт и товар не могу забрать.
НИКОГДА сюда не заказывайте. Лично я уже зарекся.
3
October 3, 2023
Раньше был прекрасный пункт выдачи , сейчас же не понятно что происходит ! Я неделю не могу забрать заказанный товар , который приняли , но сотрудники не могут его найти в этом бардаке .
5
1
September 26, 2023
Владельцы ! Ну сделайте уже что нибудь ! Либо закройте эту точку , либо поставьте в смену по два менеджера . Пункт не справляется , постоянно закрывается! Как заказы забрать?😡 а с нас потом за отказ снимают !
5
1
November 4, 2023
Быстро, четко, отзывчиво! Очень нравится этот пункт выдачи, заказы получаю тут постоянно!
2
June 24, 2024
Хороший пункт ,отличный сотрудник , каждому не угодишь
1