Wildberries
43 reviews
May 13
12.05.2025 девушка работник валдберис словесно накинулась на ребенка начала оскорблять довела до слез. И не отменила мне заказ, от которого я отказалась. теперь будет -400₽
Будьте бдительны!
1
August 6, 2024
Работают подростки, которые еле шевелятся. В итоге стоишь и ждешь заказ 15-20 минут, при минимальной загруженности ПВЗ. И отправляют вскоре тебя забрать заказ ближе к вечеру.
Дополню, пришла в итоге повторно за заказом и его отправили назад как "ОТКАЗНЫЙ". Я возмутилась, ибо с берегов его отправили назад без моего ведома, если мне лично сказали прийти попозже и забрать?
2
December 26, 2024
Отзывчивые сотрудники, помогли получить заказ бабушке, спасибо за отзывчивость)
April 4, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Приятно видеть Елизавету каждый раз. Оперативно работает, просит проверять заказ перед примеркой, проводит оплату быстро. Спасибо за приятный сервис.
3
July 30, 2024
Работать тут не умеют. Нет ни какой логистики. Товары раскиданы по всему пункту выдачи и найти их не могут даже 4 сотрудника. Сидеть в очереди в душном помещении ещё то испытание. Администрация обратите внимание на работу ваших сотрудников.
2
1
May 4, 2024
Отличный пункт! Всегда молодые, энергичные сотрудники! Решают все проблемы на месте если нужно! Вежливые и внимательные!
3
September 15, 2024
Место спорное. Подчти всегда очередь, сотрудники неторпливые, в помещении летом очень душно, отсутствует кондиционер. Получали там заказ в июне
2
November 30, 2023
Что могу сказать - образцовый ПВЗ. Просто для примера. Выдали заказ, даже когда дом был полностью обесточен, через мобильное приложение. Отдельная благодарность Елизавете за профессиональный подход.
1
April 23, 2024
Всё отлично, желаю сотрудникам хорошего настроения, удачи, денег и конечно же всего самого наилучшего:)
2
October 7, 2024
Отличное месторасположение. Только сюда хожу. Спасибо!
January 22, 2024
Вежливые сотрудники, особенно девушки, обслуживают быстро и улыбаются( мелочь, а приятно)
2
December 1, 2022
Пришел заказ-сумка,дома обнаружила,что сумка с браком! Принесла в пункт выдачи,сотрудники не смогли почему-то по моему номеру найти мой заказ-хотя в этот же день мне его выдавали! Бросили мне сумку обратно на ресепшн со словами-«ничем помочь не можем,система не видит ваш заказ по вашему номеру!» Пишите в тех поддержку мне сказали и начали заниматься своими делами дальше,не пытаясь помочь и разобраться,делая вид что меня вообще там нет! Слов нет просто! Я сделала заявку на возврат ,мне одобрили,пришла к ним на следующий день обратно,снова хотели послать,пока я не начала возмущаться,никаких действий не было! В итоге со слов сотрудников они создали заявку- что должны были сделать сразу,а не ссылаться на то,что это моя вина и разбирайтесь сами! Вина не моя,в личном кабинете у меня все отображено,без всяких проблем постоянно забираю товары,но как пришла с возвратом - показали грубо говоря на дверь! Просто отвратительно😡
4
1
September 19, 2024
Все как всегда четко, даже задержек в доставке не было .
July 1, 2024
Очень удобно , рядом с домом. Быстро и вежливо
January 21, 2023
Удобное место в плане того, что в одном месте три сервиса. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. В помещениях чисто.
September 3, 2023
Сотрудник вежливый, быстрое обслуживание. В помещении чисто и уютно
1
December 14, 2022
Пришла за заказом, не прошла оплата( как позже я выяснила, проблема была с лимитом карты) но отношение сотрудников к проблеме очень расстроило. Сотрудники ( в том числе и владелец пвз) даже не пытались помочь разобраться в проблеме. Продолжали дальше заниматься своими делами и обслуживать других клиентов, а я стояла минут 30-40 возле зоны выдачи заказов. В конце концов мне сказали оставлять товар в пвз и приходить в другой день.
Так же несколько раз было такое, что товар перепутали, это тоже неприятно.
Просто беспорядок на складе и на самом пвз.
Ещё один раз заказывали шины на автомобиль,
по приложению видно было,что приехало только 3 штуки. Сроки уже поджимали, поэтому пошли разбираться на пвз, там выяснилось, что все 4 колеса лежат давно в пвз,просто забыли пробить.
Очень хочется хорошего, нормального отношения к клиенту.
Поэтому я решила поменять пвз и теперь заказываю товары на другой адрес.
3
1
August 6, 2024
Обслуживают быстро , вежливо.
1
June 2, 2024
Быстро, качественно, вежливо.
September 2, 2024
Не нравится обслуживание и жара к пвз
1
January 14, 2024
Удобное расположение, сотрудники вежливые
April 12, 2022
Захочешь попасть, да не попадёшь.
Просто под дождём прогулялись, чтобы поцеловать дверь без оповещения, когда это «закрыто» окончится. Хотя бы додумались табличку «перерыв 15/30 мин» повесить. Постояли и ушли. Очкастый парень-работник, как всегда, неприятно удивляет
1
1
August 27, 2024
Очень хороший пункт
June 17, 2023
Хороший пункт выдачи заказов, отличный персонал работает.
1
June 19, 2021
Очень удобно расположен (для меня).
Надо было обустраивать квартиру в соседнем доме.
Не пришлось ездить по всему побережью и потом тащить купленное на себе.
Комфорт - наше всё.
2
March 29, 2023
Удобно, оперативно, приветливый персонал!
April 19, 2021
Всё хорошо. Пункт работает регулярно. Персонал приветлив, доброжелателен. Никаких проблем нет.
1
July 31, 2024
лучший вб
1
March 12, 2024
Один сотрудник на 3 ПВЗ
Ожидание до 20 минут
1
January 1, 2023
Удобное расположение в комплексе
July 20, 2022
Отстой а не пункт выдачи, мой тавар отдали другому человеку, сотрудница не компетентная
July 29, 2024
Отличный пункт, 5звезд
September 8, 2021
Просторный и чистый пункт, вежливая девушка на выдачи. Только не ловит сотовая связь !
1
May 8, 2024
Все ок.
September 15, 2022
Чисто, отзывчивый персонал. Летом не хватало операторов, очередь
May 6, 2024
Хороший пвз
October 3, 2024
Все время закрыто
1
February 11, 2023
Всё на высшем уровне
March 4, 2021
Удобное расположение. Приветливый персонал. Давно ждали
February 17, 2023
Лучший пункт!
2
January 25, 2022
Все получил претензий нет, все хорошо
May 4, 2023
Лучший пункт!
October 6, 2021
Молодцы ребята
2