Wildberries
53 reviews
December 16, 2024
Очень быстро работают сотрудники, всегда приветливы, вежливы. Посетителей много здесь, бывает за минуту человек 5 заходит - а очередей нет как в других пвз, всех быстро обслуживают. Отличный пвз и сотрудники, спасибо!
November 4, 2024
Благодаря новой сотруднице, которая недавно пришла на этот пункт выдачи, стало очень приятно туда ходить. Девушка всегда приветливая и всегда готова помочь. Я честно не понимаю как она в 7 часов вечера остается такой же доброй и даже не думает хамить и огрызаться на людей(я бы так не смогла)
2
July 23, 2024
Пункт выдачи из классного превратился в никакой. Псевдоремонт с самыми дешевыми материалами- подоконник развалился недели через 2 после ремонта. Сотрудники, работавшие постоянно в этом пункте выдачи были гораздо более клиентоориентированы ( быстро выдавали товар, оформляли брак, отвечали на возникающие вопросы) сейчас просто проходной двор, каждый день новые лица и кто во что горазд: одни до посинения проверяют каждую вещь и огрызаются, что у них будет очередной штраф; другие швыряют вещи на возврат в короба не глядя. Некоторые сотрудники просто хамы. Вчера работали 2 девушки и я как будто попала на подростковые разборки с криками, истерикой и угрозами кому-то просто закрыть пункт выдачи и уйти домой( она чё совсем дура? Чё не понимает? ) Большая просьба к владельцам пункта выдачи вернуть сотрудников на постоянку и почините уже подоконник.
4
2
September 27, 2024
Ребята вы крутые и классные. Так держать. Вы очень быстро работаете, у вас всегда порядок и организовано все. Работают зрелые ответственные люди. Всегда приятно заходить к вам и заказывать в этот пункт. Спасибо за вашу не легкую работу.
April 16, 2024
Ранее сотрудники были другие, долго работали и все доходчиво обьясняли в дображелательной форме. Сейчас новые сотрудники не ознакомлены с регламентом возврата товара и не смогли мне предоставить регламент, оферту в связи с чем отказ. Только в устной форме, субьективно. Тем самым вывели меня на негативные эмоции. Так же я хотела бы уточнить, если на пвз отсутствует уголок потребителя, то как мне удостовериться, что в данном пункте выдачи работают оформленные сотрудники, менеджеры и руководители, а не их друзья или другие посторонние люди? На этот вопрос «сотрудники» мне тоже не дали ответа. Хотела бы обратить внимание на то, что в пункте выдачи панарамное окно оклеено не полностью, и при примерке вещей в отражении зеркала примерочная хорошо просматривается с улицы. Пришли мойщики окон и при их работе, я не могла нормально примерить вещи. В связи с этим я забрала один из товаров домой и через день пришла вернуть, получив отказ за порванную бирку. Бирка была порвана еще при получении товара. Это можно проверить, тк я вскрывала пакет на столе под камеру при получении. Вещь без брака, со всеми бирками и упаковочными мат-ми. Просто надорвана бумажная этикетка. Так же отмечу грубость и надменность в разговоре со стороны сотрудников. Я оформила возврат по браку прямо на пункте, но сотрудник хотел забрать к себе на хранение вещь до официального ответа компании. Вводят в заблуждение еще в этом…
1
3
January 27
Вежливый персонал, очень приятно заходить когда чистенько, все четко..
2
February 3
Обслуживание хорошее. Чисто. Очереди не очень большие. Примерочные нормальные
1
February 14
Спасибо Ольге, профессионал своего дела! Быстро и оперативно решает все вопросы!
August 17, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, есть примерочные, большое зеркало в общем зале. Быстрое и внимательное обслуживание.
1
January 8
Небольшое помещение, но ребята очень быстро работают и все выдают. Красавцы!
1
November 27, 2024
Хороший пункт с приветливыми сотрудниками, чистенько и быстро
May 27, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, работают контактные сотрудники, по часам работы всё вовремя открывается. С моими товарами ошибок ни разу не было, все быстро и чётко.
2
December 27, 2024
Чисто, приятный персонал. Жаль, что часто перегружен.
2
December 22, 2024
Хороший, чистый ПВЗ. Персонал приветливый
2
November 4, 2024
Хороший пункт выдачи , сотрудники очень приятные ! ☺️
2
August 18, 2023
Пункт очень чистый,просторный, ребята всегда приветливы и внимательны к просьбам. Спасибо, что всегда быстро и оперативно делают свою рабботу.
2
January 26
Пункт выдачи хороший, если часто ходить запомнят и по внешности и по имени
1
February 3, 2023
Пункт выдачи-отличный, светлый и чистый. Станислав -хороший сотрудник, приветливый, всегда улыбается, желает хорошего дня, выполняет свою работу чётко. Но есть второй, который делает свою работу «на отвали», допуская ошибки, отменяя товар по своей воле, когда его об этом не просили. Если коротко: выйдя из примерочной, я сказала, что беру все 3 вещи, и пока сотрудник что-то там в компьютере отмечал, он взял и отменил один заказ, когда я его не просила об этом. За свою ошибку он ни слова сожаления и извинения не произнёс. Просто сказал: «всё девушка, я ничем помочь не могу». А отменённый им товар я заказала в последнем экземпляре, сейчас в наличии после отмены он так и не появляется. Большое спасибо этому человеку за испорченное настроение и отсутсвие долгожданной вещи у меня! А ещё научите этого сотрудника хотя бы здороваться, уже будет небольшая победа над ним.
4
December 21, 2024
Вежливые сотрудники, нет очередей, чисто.
2
October 6, 2024
Отправили без моего ведома мой заказ в пункт выдачи другого района
1
1
February 29, 2024
Хороший пвз, НЕНАВЯЗЧИВЫЙ персонал, который не заставляет тебя что-то делать, перепроверять и т.д. Персоналу прям 5⭐️
2
May 21, 2023
Отличный пункт выдачи, быстрая работа сотрудников, чистые примерочный в достаточном количестве и отсутствие очереди.
1
1
January 17
Слишком нервная мадам на выдаче
1
July 29, 2023
Вечный перерыв 15 минут, который длится гораздо больше 15 минут, стоять под дождём и ждать неприятно. Внесите перерыв в график работы, если он так необходим.
3
August 6, 2023
Удобное расположение пункта выдачи, внимательные заботливые сотрудники.
2
December 4, 2022
Самый лучший валдберис . Сотрудники приветливые доброжелательные ,все во время выдают ,приёмка проходит быстро
3
November 25, 2024
Заказы в сохраности
February 23, 2024
Хорошие и приветливые сотрудники. Всегда разберутся и помогут в трудных ситуациях. Свою работу знают!
2
April 22, 2023
Хороший ПВЗ и парни там прекрасные работают, вежливые, шустрые. Хожу туда с момента открытия и ни разу не было никаких казусов🤷🏼 подобное притягивает подобное)
3
August 27, 2022
Удобно,быстро,рядом с домом,персонал вежливый всегда помогут,посоветуют,без нареканий
3
May 2, 2024
Всегда много народу. В целом ок
2
June 22, 2024
Хороший ПВЗ, приветливые
1
March 9, 2023
На пункте выдачи заказов сидит какой то гопник, который хамит покупателям и провоцирует на конфликт.
4
May 3, 2024
Минус это примерочные. Всё видно, шторки не закрывают нормально
1
1
June 8, 2023
Пункт отличный, ребята отзывчивые
1
June 20, 2022
Чисто, без очередей, быстро выдают посылки и вежливый персонал.
4
December 5, 2023
Очин хорошо места
2
May 13, 2022
Все супер, всегда быстро выдают, даже когда большая очередь
3
May 14, 2023
Северная атмосфера внутри помещения
1
2
January 31, 2022
Выглядит внутри вроде новым, персонал приятный, но когда там был последний раз, на полу валялись разорванные коробки
2
October 26, 2022
Мало место товар в куче, мятые посылки разорванные упаковки
3
August 12, 2022
Очень неудобно проходить сто домофонов, а так неплохо.
2
June 15, 2022
Хороший пункт выдачи, просторно, без огромных очередей (или просто везёт).
2
February 17, 2022
Чисто. Без очередей. Сотрудники приятные.
3
April 16, 2022
Чисто, быстро, аккуратно, вежливо
2
1
April 29, 2022
Мне одному так везёт? Как не прихожу, всегда перерыв 15 минут
3
2
April 30, 2022
Хорошо работают, быстро и вежливо
3
September 7, 2022
Не рекомендую, хамское отношение.
1
1
November 3, 2022
Хороший пункт выдачи
3
May 4, 2022
Долго искала, так как пунктов выдачи там 2
3