Нравится этот пункт, персонал обслуживает профессионально, примерочные организованы правильно, тут никогда не было случаев недоставки товара или его потери, есть стоянка, отлично!
Это просто какой то кашмар !!!сын пошел забирать товар который был оплачен в итоге кофе отдали а гель для стирки 5 кг и кондиционер для белья нет, сейчас поеду разбираться как так можно безолаберно относиться к людям и это уже не первый раз!!!а в пакупках показано что все отдали, в каторый раз приходится отпрашиваться с работы чтобы ехать разобраться, наведите порядок!!!!
Жить уже без него невозможно, минус то что стали снимать деньги за брак или товар ненадлежащего качества им все равно снимают деньги хотя при заказе стояло возврат бесплатный, в заказе не было платного отказа, возвращаеш , снимают с карты деньги самостоятельно, написано покупка 100р валдбирис, это минус
Безолаберные сотрудники!вчера 08.06.2023 попросила забрать папу посылку(сама не могла, т. К. Работаю , заказывали мелатонин и гель для посуды 5л!! В итоге мелатонин отдали а гель нет(узнала об этом вечером) на следующий день папа приехал и попросил отдать то что не додали. Ему сказали что они ни чем помочь не могут. Мне по телефону сказали что это не я отдавала, ничего не знаю и сделать не могу!! Мне пришлось бросать работу, ехать с другого посёлка и разбираться, в итоге за 2 мин все решили, ещё и сказали может вы не увидели как вам его дали, да блин конечно 5 л геля не увидеть !!! Прошу директора поговорить со своими работниками чтобы работали нормально!!!!
Мне нравится и Галина и Марина и сам пункт выдачи, всегда чисто, прибрано, бывает что операторы уставшие но это лишь человеческий фактор, бывает очень много товара и люди 0выматываются. Я заказываю очень давно и бывали у меня и возвраты но ни разу мне не нагрубили и не нахамили.
Из всех пунктов выдачи, этот более нормальный, хотя и тут бывают проблемки. То долго ищут, то коробок много и не пройти.
3
2
Юлия Суркова
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Самый первый пункт ВБ в селе Покровское.
Удобное расположение, доброжелательные и вежливые сотрудники.
Правда иногда бывает очень загружен,и из 5 примерочных остается 2.
Безобразие, заказы не могут найти по под часа, в итоге всё что они могут предложить это прийти за товаром в другой раз, как будто мне до вас два шага сделать. Сколько бы раз не заказывали на этот адрес, всегда какие то проблемы. В самом пвз всегда бардак, всё заставлено коробками. А уж про хамское отношение и говорить не стоит, тут это норма. Никогда не заказывайте на этот адрес, если не хотите проблем и нервотрепки.
Объясню свою оценку, был случай. Заказал детскую качелю, качеля пришла не исправна, начал делать возврат, всеми уважаемое заведение мне в нем отказала. Да и с персоналом надо провести инструктаж, как общаться!!!
Всегда чисто, есть иногда запах канализации. Товар стараемся выкупать в смену Марины, она приветлива, улыбчива, быстро обслуживает. Галина полная противоположность. В целом все хорошо, спасибо, что есть возможность рядом заказывать товар!