Самый неприятный пункт выдачи в ЖК. Кондиционера нет, на пункте грязно, пункт постоянно не работает в момент максимального наплыва клиентов (то программа не работает, то сотрудники ушли). Сотрудников вечно не хватает (вечером обычно очереди из пункта выходят на улицу). При этом руководство ПВЗ на это не реагирует — сотрудники, которые вывозят нагрузку, из этого пункта уходят в соседние, убирать пункт лучше не стали, кондиционер не появился
Спасает только то, что ПВЗ в ЖК очень много и можно пользоваться другими ПВЗ этой же сети
Просто ужас! Не заказывайте сюда ничего! Хожу уже больше недели и не могу получить свой оплаченный товар. Говорят потеряли, ничем помочь не можем. И хотите скажу, как они ищут потерю? Я каждый день прихожу, и девушка с отстранённым видом просто походит минутку по захламленному складу, глазами поводит и говорит: "Нет, не могу найти". Это нормально? Возврат мне не делают и при этом товар никто не ищет. Говорят ждите. При этом на вопрос "сколько ждать", хлопают глазами и не отвечают. Супер! Имейте ввиду, если у вас что-то потеряется, то искать это никто там не будет.
Раньше был очень приятный пункт выдачи. Сейчас- это ужас.
Ооочень грязно, пройти невозможно все завалено коробками, бешеные очереди, постоянно теряют товары, очередь на улице стоит, крайне часто пункт вешает табличку "Перерыв ", интернета у них нет также часто как и вешается табличка, в общем это все приводит к тому, что НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ТОВАРЫ. Руководство пункта, отчаянно прошу вас принять меры и наладить работу этого ПВЗ.
Это ужас….. Хожу уже несколько дней и не могу получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Девушка не ищет, говорит, что заказ потерялся. Советует перезаказать. Какого черта? Когда на этом пункте Александр - все находится. Когда эта девушка (не знаю как зовут, с длинными волосами) - то сразу все утеряно. На какие мысли наводит?
Пункт был хороший пока не взяли одну девушку я в шоке как могут просто так кого-то взять на работу всегда вещи путает всегда говорит не могу найти это что такое? Вчера вместо малина в шоколаде дала пахлава ужасным запахом что издеваетесь что ли ? Или закройте этот пункт или работаете нормально
Очень приятно приходить на этот пункт выдачи, ребята там работают очень быстро, не задерживают очередь, доброжелательные. В пункте выдачи всегда чисто .
2 дня назад забирала товары: клиентов пара человек, все быстро , доброжелательно, товары соответствуют заявленным, очень довольна, пользуюсь пунктом выдачи больше года, иногда вижу в пункте скопление народа, и просто летающего с заказами агента, тогда просто забираю позже. Район растёт, просто физически народу много, если 8-10 человек придёт, не обслужить их за 5 минут, заказывают помногу, пока проверят. Ничего страшного!
Уважаемое руководство данного пункта выдачи!! Примите меры, на улице очередь, люди часами стоят, чтобы получить товары. В помещение не возможно зайти, все завалено коробками. Примерочная забита товарами, стол забит коробками. На улице холодно, стоять час в холод - не комильфо совсем.. на праздники новогодние мы будем в 6.00 утра очередь занимать?
Позор такому руководству!! Срочно принимайте меры!!!
Фото очереди на улице сфотографирую завтра и напишу еще один негативный отзыв.
Ваш сотрудник, самый замечательный Александр, не справляется с таким количеством заказов, он же не робот. Куда ему эти коробки девать?????
Отличный пункт выдачи. Чисто, быстро. Вежливые сотрудники. Чистые примедрочные. Удобное расположение.
Не в первый раз там заказываем. Брака и мятых коробок пока не было.
Все хорошо и сотрудники молодцы. На карте указан неправильно вход, он находится с другой стороны дома. Пришлось весь дом по периметру обходить в поисках входа.
Надоел шум от газели которая приезжает на разгрузку , то в 6 ,то в 3 утра. Мешает спать . Смените хотя бы транспорт на новый , гудит так что будит каждое утро