Чудесные сотрудники, всегда вежливы, доброжелательны, готовы прийти на помощь, подсказать. В пункте приятно пахнет, ещё ни разу не натыкалась на огромные очереди, всё быстро и с душой. Товары ни разу не теряли.
Девушки-сотрудницы обладают невероятной выдержкой при работе с клиентами, большие умнички ❤️
Пункт открылся недавно, заказываю теперь только сюда из-за неприятностей с другим пвз соседству. Надеюсь, проработают долго и без проблем 🙏
Этот wildberries недавно открылся, пока всё хорошо,, удобное время работы, с 9:00 утра.... Вежливо . Но..., в этом пункте ,или в "регламенте" wildberries, присутствует мошенничество! Судите сами:- Заказал сигнализатор поклёвки, но ....,в течение двух недель забрать не мог, так как меня не было в Казани .кодом поделиться было не с кем. Возврат у товара был бесплатный.... Сегодня, 12 мая ,пришёл в пункт выдачи, отвечают :товар отправлен обратно, с меня удерживают 200 руб за обратную доставку.... Спрашиваю ,что за удержание? Отвечают :пишите в чат, мы ничем помочь не можем..... Чат отвечает: возврат подорожал, поэтому 200 руб! Возврат говорю бесплатный ,что у вас подорожало!? Полностью дальнейшее общение описывать смысла нет! Сплошное враньё! На Озоне брал дорогой товар, но вовремя взять не смог ,так как опять не было в Казани меня.... И причём деньги были уплачены полностью за товар! Товар ушёл обратно, а деньги вернули полностью ,так как возврат был бесплатный. (Как в этом случае на wildberries, это был не возврат, а отправка товара обратно ,так как получен не был, но деньги вернули полностью! )Но здесь в чате на wildberries так упёрлись ,так доказывали, что обратный возврат при неполучении стоит денег, хотя отказ бесплатный...... Полное сумасшествие! Стали рассказывать мне сказку, что при заказе товара есть информация: если не получаешь вовремя, если даже возврат бесплатный ,то при отправке товара обратно удерживается определенная сумма ....с меня удержали 200 руб за товар, стоимостью 290 руб!???! Полное сумасшествие, объясняю: возврат бесплатный товара, если не понравился ,или ещё другая причина.... Но ведь при возврате, товар обратно отправляется на склад,..... и бесплатно... А если ты не смог прийти вовремя ,обратная отправка уже стоит денег!?? И причём от балды сумма назначается.....Конечно же это никакое не сумасшествие.... Это мошенничество! Воровство! Банально залезают в твой карман, и забирают деньги! Пока что на Озоне этого нет! Так что граждане покупатели- будьте осторожны, wildberries позволяет себе залезать в карманы покупателей! Самое главное -все доводы отскакивают как от стенки горох! Всё говорят в пределах закона российской федерации о торговле..... Это где это в законах российской федерации предусмотрено воровство!!!??? Ауууу ууууу.... Кто подскажет ,как можно бороться с воровством в нашей стране!
Есть такое место в нашей стране ,где нет воровства.... Ауууу...