Ужасный пункт. Два раза заказывала в него и оба раза с проблемами. Первый раз сотрудник всё перепутала списались деньги за всё, даже за товар который не взяла. Вопрос удалось решить, но пришлось делать заявку на возврат и идти туда ещё раз, когда заявку согласовали. Второй раз другая девушка отказа в возврате по отсутствию бирки и сказала направить продавцу заявку на возврат по браку. В итоге отказ и товар плохого качества и неподходящего размера куплен мной!
Отделение классное, просторное.
К сожалению, молодая девушка не захотела списать товар как брак из-за отсутствия этикетки и порекомендовала мне вернуть товар самостоятельно через приложение. Итого возврат мне не согласовали. Деньги в урну за ненужный мне товар(( с другими менеджерами не было такого ни разу, все возвращали они сами, потому что приходит товар без этикетки и это частая история
Хороший, просторный пункт, заказы выдаются быстро.
Но, одну звезду снимаю потому что вчера по расписанию должны были работать, но дверь была закрыта. Простояв 3 минуты, поняла, что не откроют.
Второй раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием в этом пункте, второй раз приходила за покупками
Девушка очень грубая, не умеет нормально вести диалог
На встречные вопросы - отвечает грубо
Остался неприятный осадок от обслуживания этого пункта
Ужаснейшие сотрудники в этом пункте
Во-первых вечно недовольные, а во-вторых не принимают вещи обратно если на ней нет бирки, и просят оформлять возврат через личный кабинет, а по итогу там отказ
И вещь эта мне не нужна и деньги впустую