Отвратительное обслуживание. 04.12.2023 пришли на пвз. Была очередь из 5 человек, у всех большие заказы, так же как и у меня. Пришла на пвз примерно в 20:10, пока дошла до меня очередь соответственно время было 20:25, пока проверили все, пока померили. Все веселье примерки закончилось примерно в 20:50. И тут начинается веселье в обслуживании персонала. Передо мной стояла женщина с большим возвратом, сотрудник пвз мило любезничала с ней. Естественно наш возврат начали принимать уже в 21:00 и как полил шквал негатива. Начали причитать что мы плохие их задерживаем, сказали что в след раз откажут нам в принятии возврата, и все это с таким противным лицом. Молча выслушала, сказала хорошо, стою молчу а сотрудник все равно продолжает мне все причитать, и мало того, когда начала уходить она мне в спину до сих пор говорила что она в след раз откажет мне в обслуживании. У меня возникает вопрос это что за хамское обслуживание? Натяните своих сотрудников, на их лица улыбки и вбейте в голову хорошее обслуживание. И научите сотрудников руками работать быстрее что бы не задерживаться. И почему меня будет сотрудник учить во сколько мне приходить к ним? Пвз работает до 21:00 и я могу прийти хоть в 20:45, хоть в 20:55
Я сама работаю в похожей сфере, но такого хамства себе не позволяю. А это мерзость. Даже ходить больше туда не хочется. И так рейтинг по отзывам низкий, и ваши сотрудники его еще больше губят
Обычный ПВЗ, сотрудники порой сварливы и неторопливы. Женщина по имени Светлана выдаёт заказы с таким лицом, что кажется, что она вас хочет съесть.
eth vhjghj
Level 14 Local Expert
July 4, 2023
Хороший, просторный пункт выдачи. Девушки все вежливые! Все очень нравилось, пока не поставили кондиционер, который дует прямо в спину покупателей и на детскую игровую зону! Пока стояли с детьми в очереди, нас всех продуло, дети заболели! Уже обращались, неоднократно, с этим вопросом к работникам ПВЗ, но все тщетно! Уважаемые работники ПВЗ, направите кондиционер на себя, если вам так жарко! Из-за этого оценка низкая!
Очень хороший пункт, светлый. Всегда чисто и доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут если это нужно. Приятно, что появились конфетки 👍👍👍