Отвратительный сервис в плане доставки курьером. Заказ пришел 8.11, сегодня уже 19.11 - заказ так и не привезли.
Поддержка вообще никчемная и бестолковая - вопрос никак не решали, сроки у них не установлены, только и делали, что кормили поисками курьера и что передали запрос главному, отвечают по 2-3 дня, телефон горячей линии не работает.
Для чего делать доступ доставки курьером, когда не могут выполнять обещания??!!!
Я понимаю, что могут задержать на 2-3 дня, но искать 12 дней - это сильно конечно.
И то по итогу не выдержали , сами доехали забрали , так бы так и валялся.
Просьба предпринять меры, если вообще этим хоть кто-то занимается!!
Раньше всё нравилось. Сейчас же... не дождешься своего заказа доставкой курьером. Заказ готов к выдаче 13го числа и до сих пор не могут курьеру передать. Ну это не серьёзно уже. Если не справляетесь, открывайте пункты в других местностях, чтобы удобно было самим забирать.
Было бы это в первый раз, промолчала бы. Но это уже несколько раз подряд так... И один раз был неплохой заказ... Брала малышу засыпайки, молочный коктейль и ещё что-то, написали, что готово все к выдаче, а по факту оказалось, что половины даже нету из того заказа