УЖАСНОЕ МЕСТО. Зайдя в пункт выдачи сходу обнаружила кучу неразобранных коробок, занимающих много места в клиентской зоне. При этом сотрудница пвз очень громко ныла, как она устала, своему коллеге, выражение лица было крайне неприветливое. Невероятно долго искала позицию человека, стоящего впереди меня в очереди, что скопилась огромная очередь. Мне пришло 4 куртки из-за сбоя в приложении вб вместо двух, я взяла их в примерочную, померила первую 42го размера и она мне сразу подошла по размеру. Отстояла еще одну большую очередь, чтобы сдать остальные куртки, которые я даже не вскрывала из пакетов. Сотрудница задала мне вопрос по поводу количества курток, я начала отвечать, а она в грубой форме меня перебила и начала возмущаться, что я сдаю ей грязную куртку. Обвинила меня в том, что я не знаю правил, швырнула куртку и приказала ее отмывать. Я спросила есть ли влажные салфетки, на что была послана в магазин за ними, мол это не ее проблемы. (так то я даже сначала хотела пойти навстречу) Но в целом проблемы и не мои - почему я как клиент должна бесплатно выполнять работу складовщиков вб? В спину мне прилетело, что на меня напишут жалобу и чтобы я больше по этому адресу не приходила и искала себе другой пвз. Это было 30 ноября. Сотрудница блондинка.
Что то последнее время с программой и захламили и этот пункт. а так всегда здесь чистота и порядок и сотрудники вежливые! По сравнению с другими близлежащими пунктами - этот лучший
Ужаснвй ПВЗ, девушка хамка и вечно со своим нытьем, что она устала и все ее бесят. При мне заходиди клиенты, но в грубой форме были отправлены восвояси! Менеджеры мужчины, которые там, как я поняла занимаются доставками, громко разговаривают не цензурной лексикой. В общем отвратительное ПВЗ.
Очень хороший пункт выдачи, большое и чистое помещение. Сотрудники очень вежливые и приветливые, работают быстро не заставляют ждать. Всё на высшем уровне.
Пандус расположен так, что когда выходишь из этого пункта выдачи, то наступаешь прямо на него, а не на лестницу, в следствии чего - падение и возможно переломы конечностей! Будьте аккуратнее! Освещения снаружи нет, поэтому при выходе из этого пункта выдачи не видно ни лестницы, ни пандуса! А в целом сам пункт выдачи хороший!
Ужастный ПВЗ, один из худших, 15.10 супруга пришла в пункт с двумя детьми, написано перерыв 15 минут, перед супругой стояла женщина которая простояла уже 30 минут, прождав ещё 30 минут никто не пришел, в итоге ушли без посылки, 16.10 пришла уже наконец получить посылку, опять весит перерыв 15 минут, в итоге простояв 40 минут пришёл сотрудник , правда со слов больше похож на "алкаша", и наконец выдал посылку. Клиентоориентированность в ( | ).
2
Владимир
Level 15 Local Expert
October 19, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Вежливый и улыбчивый персонал. Всегда оперативно работают
Первая попытка
Время работы с 10 00.
В 10 10 пвз ещё не открыт
Вторая попытка тоже без успеха. На двери наклейка перерыв 20 мин и номер телефона. Сотрудник Алексей сказал, что будет через 10 минут. Могли бы в графике работы пвз указать когда у кого перерывы. Стоять на улице зимой не всем нравится