Сотрудница Лолла, постоянно отсутствует на рабочем месте , табличка на двери-перерыв, перерыв, перерыв, перерыв, больше ни н а одном пвз такого не видел, закроется внутри или сидит в соседнем магазине. Когда всё-таки появляется на рабочем месте, хамит, высказывает какое-то недовольство, непонятные претензии .
1
Роман Макаров
Level 5 Local Expert
March 15
Вчера пришел в пункт выдачи Wildberries на ул.Ленина 34.
Пришел я в 20:00 чтобы забрать товар , но на стекле висела табличка что пункт выдачи работает до 20:05 , хотя по графику работы через навигатор показывает до 21:00 и по табличке которая установлена на магазине тоже до 21:00.
Пришел к двери , дверь была закрыта , хотел получить заказ без примерки вещей , но сотрудница стояла и показывала жесты руками, после подошла к двери я говорю что по времени еще 5 минут , после чего она опять начала показывать что-то руками, ее жесты конечно я не понял и посчитал это некрасиво, почему нельзя была ответить словами хотя бы. Табличка висела и на следующий день что перерыв . Прошу разобраться с данной сотрудницей , имя ее не знаю но уже не первый раз такая история.
Раньше пункт выдачи был с оценкой 5.0 и были адекватные сотрудники …