Сотрудники добрые и вежливые, все предлагают пакет и приятная новогодняя атмосфера, иногда даже восточная музыка проскакивает между звуками сканера товаров и « оплата произведена»😂
Мой любимый пвз, хожу имено сюда уже не первый год с другого района) удобный график работы, всегда быстро, чисто, аккуратно, работают 2 парня, очень приятные и внимательные) Спасибо!
Пункт выдачи находится прям под домом. Очень удобно. Приветливый персонал. Никогда не видел, чтобы было много людей внутри. Внутри чисто и опрятно, но довольно таки тесновато.
Хороший пункт, просторный. Достаточное количество примерочных. Всегда вежливые люди на выдаче. Чисто и уютно. Только вывеска не светится, единственный недостаток ))))
В целом все хорошо, только одно не нравится, когда с коляской на ПВЗ приходишь, то неудобно зайти во внутрь и выйти, потому что там высокий порог и еще неудобно пройти с коляской к примерочным.
В нашем районе много пунктов выдачи, но я выбрала этот . У пункта выдачи расширенный график работы , всегда оперативно обслуживают, чисто и приветливые работники.
Персонал всегда вежливый, чистота в зоне выдачи и в примерочных. Хожу сюда почти как к себе домой и ни разу не видела больших очередей. Расположение очень удобное.
Обслуживание на высоте. Персоналу респект. ❤️
Когда-то был единственный ПВЗ в округе, как открылись другие, перестал пользоваться, так как было много народу + вечные проблемы с парковкой (если заезжал на машине)
Химчистка огонь! Прекрасно выстирано белье! Когда я открыла дома пакет, то была просто сражена ароматом! До этого я пользовалась услугами химчистки "Диана". Ничего плохого сказать не могу. Но никогда не было такого ароматного запаха. И цена более чем адекватная. Я платила 270 руб за кг. При оформлении сказали, что готово будет через неделю. По факту мне пришла смс через три дня. Спасибо. Рекомендую.
Приемка товара очень долгая, заказ может пролежать на пункте около 3-х дней, прежде чем его примут, что неоднократно уже подводило меня. Если сотрудники не справляются с нагрузкой то наверное надо увеличить штат сотрудников.Раньше все было быстро.
01.07.2022 меняю свой отзыв, сейчас в пункте все изменилось, выдачи наладились, вежливые и добрые сотрудники
2
Фейруз Аль-Обейди
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
В раздевалках комфортно, можно нормально в зеркало посмотреться на примерке. К сотрудникам вопросов нет, всё ок. Иногда бывают очереди, но это не критично для меня, мне важнее, что чисто и порядок в пункте выдачи!
Уважаемое руководство wildberris, пожалейте своих сотрудников и не скупитесь выделять людей на точки с завалом. Вы и так в шоколаде, заказов море, почему от этого страдает Ваш персонал?! Я из сострадания к сотруднику не буду больше пока ничего заказывать. Бедные сотрудники, завалены коробками, народ один за одним, как в таких условиях можно работать? Мой заказ уже два дня принять не могут и это не вина сотрудника, а не посредственно ваше скупердяйство! По ночам за бесплатно на вас никто не обязан работать и они не рабы, но и кушать им тоже нужно на что-то покупать! Надеюсь у вас проснется совесть и вы перестанете издеваться над людьми и дадите людей в помощь на загруженные точки!!!
Нормальный пвз. Но персонал как на подбор не приветливый и резкий. Последний раз было двое: парень и девушка, пытались обслужить супер быстро, путались, друг другу мешали. Но в целом на товар это никак не влияет же.
Персонал сколько не менялся, всегда не доброжелательный. Очень много народу, особенно вечером. На свободное место напрашивается еще пару кабинок. За чистотой плохо следят.
Нравится, каждую неделю беру там заказы, нооо его решили закрыть... Лучше бы выделили людей, ребята всё в запаре, заказов много, уже и не успевают, зачем закрывать хорошую точку???
Сотрудники очень медлительны: солдат спит - служба идет. Периодически попадался сотрудник, который постоянно разговаривал по телефону, не обращая внимания на посетителей
Зашла без 7 минут. Девушка кричала что заказы уже не выдает , так как ровно в 21 программа зависает
СЕРВИС ЭТО если написано до 21, то значит клиент должен зайти до 21. И если пришло 20 человек то их надо обслужить. Все ясно что наверно домой хочется. Но и работка не пыльная. Две кнопки нажать. Вообщем сервисом не пахнет
И это печалит. Прям не хочется приходить из за такого
сроки приемки уже привезенного товара от3 дней и выше. после смены персонала в середине ноября результат тот же - ничего не изменилось, все сроки срываются
Сроки приема товара зашкаливают. Посылки находятся в пункте выдачи по несколько дней прежде чем их начнут выдавать. И так уже не в первый раз. Персонал общается нагло и высокомерно