Находится в удобном месте, в здании магазина. Те, кто там работают молодцы, всегда все быстр, хорошо и с улыбкой.
А вот про само помещение, ему срочно нужен ремонт! Если владелец пункта читает эти сообщения, то к нему вопросы. У Вас там люди работают и толпы клиентов, нельзя в таких условиях все это делать! Это просто не приятно. Ведь мы приходим за покупками, это определённый кайф и трата денег. И он сильно нарушается, когда видишь все это.
На проверочный стол даже положить страшно, все шатается. Сделать ремонт в таком маленьком помещении, это не большие деньги и время, но будут совсем иные впечатления!
Ставлю хороший балл чисто за обслуживание, само помещение и все осталь ное оставляет желать лучшего. Давно очень здесь забираю заказы, так как живу в соседнем доме. Сейчас хоть сотрудники стали адекватнее и приятнее, раньше вообще были отстраненные какие-то… Желаю им большого терпения при работе с клиентами! Не понимаю откуда у людей иногда столько желчи, будто весь день носят, чтобы вылить на таких же людей потом, которые просто выполняют свою работу. Был свидетелем как женшина пихала девушке возврат чуть ли не в лицо и грубо общалась, когда с ней говорили адекватно и по делу. Сам работаю в сфере обслуживания, не мог не заметить.
Данный пункт выдачи имеет хорошее расположение рядом с домом, но сотрудники ПВЗ оставляют желать лучшего, а конкретно молодой человек, который работает в нем с недавних пор и девушка .
Во-первых, девушка достаточно долгое время выдает заказ и долгое время проверяет возврат. Я понимаю, что сотрудники обязаны проверять вещь , которую вы возвращаете, но с какой скоростью это делает она, просто ужас. Вы можете убить целый час пока у вас его примут и к тому же в помещение соберется огромная очередь на получение и ей абсолютно не важно торопитесь вы или нет. Кстати комментарии по поводу вещей которые вы берете или же не берете Вам также предоставят и не факт что в хорошем ключе , тоже самое касается и молодого человека, он оценит вас с ног до головы , посмотрит какую сумму вы платите за заказ и выскажет свое негативное мнение по поводу ваших вещей.
Прошу следить данных сотрудников за своими комментариями, а лучше оставлять их при себе, так как люди , пришедшие забирать свой заказ , в вашем мнении особо не нуждаются!