Всегда быстрое обслуживание, никаких очередей, а если и появляется народ - специалисты оперативно справляются с «запарой». Сегодня даже после закрытия смогли выдать товар (мой косяк, задержалась в дороге, а заказ был очень необходим именно сегодня). В общем, один из лучшых ПВЗ, несмотря на свою компактность.
Сегодня сотрудник выдачи нахамила, после того как не смогла найти мой заказ в течение 10 минут и сказала ждать не буду и отменить заказ попросила. Нахамила дважды. Послала на Яскина если мне что то не нравится. Естественно я такое не стерплю, сфотографировали свидетельство ИП и как оказалось этот предприниматель уже снят с учёта уже как год.
Стою 30 минут, они не могут найти товар других двух человек . В очереди 7 человек. Одна девушка сидит в телефоне. Разберитесь с бардаком на пункте, проведите инвентаризацию. Это просто ужас какой то!!
Знаете, у меня тут раньше работала моя любимая тётя Диана. Она была очень доброй и классной, всегда могла поднять настроение и помочь в любую секунду. Так вот, этот ПВЗ как моя тётя¡ Спасибо большое¡
Одни не профессиональные люди здесь работают. Выдают невозвратный заказ, когда человек ушел с ПВЗ и отказался от него.
Я пришла домой и мне пришла смс о том, что я выкупила заказ, от которого только что отказалась.
В службе поддержки отказались помогать.
Менеджер не вышла на связь.
Работники пвз отказались предоставлять записи с камер, где видно, что я отказываюсь от товара и ухожу домой.
Пришлось забирать товар и продавать по друзьям и знакомым.
Больше с ВБ дел не имею
Заказывали один размер ,пришел другой. Сотрудники пвз игнорировали слова и сделали возврат, а не брак( по несхожести размеров).02.07.2023. Не пвз, а пофигизм сплошной от сотрудников.
4
Александр К.
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
Нормальный пункт выдачи. Единственный минус в том, что часто большая загруженность, платная доставка. Решение проблемы вижу банальное. Увеличить количество сотрудников хотя бы на 1го в смену.