Один из худших пунктов выдачи!! Ужасный!! Я много где заказывала - и по другим городам тоже. Но этот… товары «со склада Wb» - постоянно задерживаются, хотя знакомая сказала - что оттуда задерживаться не должно, что если задерживается - то значит сами сотрудники не принимают. И ведь это реально так! Я как не приду - там полно коробок неразобранных и сотрудники сидят в телефонах, не торопятся их разбирать. А когда я спросила «что товар мой должен прийти уже дня два назад?», они отвечают «приходите завтра, завтра не наша смена». И так говорят в каждую смену и кормят завтраками. Я удивлена - что этот пункт не закрыли . Портят все впечатление о заказах.
Отличный пункт выдачи! Удобно расположен. Вежливые девочки работают. Кто пишет завалено коробками, да вы сами заказываете 10000 заказов и жалуетесь. Видно, что ребята стараются!
Пришел за заказом 15.11.24. Отсканировали код, начали искать, после безуспешной попытки найти товар, молча переключились на другого клиента, спустя 10 минут ожидания, спрашиваю «вы про меня не забыли?», потому что никто не шевелился, даже вид не делали, что ищут, а занимались уже другими людьми, на что последовал ответ «а вам срочно он вообще нужен?» Я аж прифигел от такого сервиса, отвечаю «да, срочно», на что мне отвечают -«ну придите завтра». Я понял, если бы до закрытия оставалось немного времени, но, до закрытия оставалось 5 часов. Товар так и не был получен. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи, а руководству стоит немного заняться своими прямыми обязанностями и следить за своими сотрудниками. P.s. не любитель оставлять негативные отзывы, никогда этим не занимался, но это, из ряда вон
Претензия больше к хозяину пвз, текучка, все время новый персонал или его нехватка, отсюда уставшие лица ,медленная работа и как результат негативные отзывы.
Мне бы нравилось если бы не снимали деньги за возврат товара если брак и если бы товар не подошёл по размеру 100р и деньги не возвращают опять на счёт как в Озоне а в кошелёк а чтоб вернуть на счёт опять берут 100р Это когда товар стоил 1000р списали себе200р а если б товар дорогой был обобрали бы"липку"
В пункте выдачи грязно,
Всё какое то облезлое и ветхое,
Крыльцо с перилами делал слепой безумец, можно воткнуться в перила !
Долго не могут выдать товар,
Открылся недавно - но даже канцелярский нож и ножницы все переломаны и кривые !
Обслуживаться в таком бардаке вовсе не хочется !
просто бардак.
невозможно пройти нормально, там работают малолетки и их друзья ошиваются прямо в пункте выдачи.
мат перемат, над всеми угарают и шутят свои шутки неуместные.
сделайте с этим что-то.
понабрали оффников.