Просто жесть! Почитала отзывы и поняла, что все было сказано ещё до меня. Очереди, часто работают молодые люди, которые не работают, а бесятся и разводят хаос постоянно теряя посылки и предлагая "зайдите завтра". Вчера 10 марта, мы пришли за посылкой за час до закрытия. За мной в очереди стояли ещё три человека и... Простояв полтора часа их развернули назад со словами "пункт закрыт". Двоим передо мной предложили прийти завтра, ибо их заказов не нашли. Люди отказались и им отменили те заказы, что дети не нашли. Так при этом ребята, что тут работают, мутузили друг друга товаром! Шутливо, по голове, пакетика и, в которых и не понятно, что лежит. Так что возможны повреждения товара.
Бывало всякое, и хорошие и отрицательные моменты. Впрочем, как и много где. Радует близость с домом и то, что товары приходят целыми, если не считать некоторые проблемы с самими продавцами. Также хотелось бы отметить скорость работы поддержки и лояльности при возникновении спорных ситуации.
Самый ужасный пункт выдачи который я только видела! То что там грязь это я думаю все и так видят! Вечно новые сотрудники, знаете почему ? Потому что тут не выплачивают деньги сотрудникам,отработав с 9 утра до 12 ночи на тебя только повесят товар который они якобы не могут найти, а не могут найти потому что каждый раз новый сотрудник, который закинул куда то товары а ты вышел в свое смену и не можешь найти ! Если вы не хотите такое безобразие то просто заказывайте на другой пункт выдачи, потому что заказав сюда не факт что бы получите свой товар, я как сотрудник просто не могла найти в этой горе ваши товары!