Wildberries
11 reviews
January 30
Самый ужасный ПВЗ с хамкой за стойкой. Удалось сдать ботинки по браку без коробки только со 2 раза! Сначала сотрудник обещала уточнить про момент с коробкой ( уже странно, что она не знает, что ее наличие не обязательно ) . Я пришла в другой день , сначала она демонстративно разбирала коробки с пришедшими видимо заказами .. Обратила внимание только после вопроса можно ли сдать товар .., и мы выясняем , что насчет коробки она так ничего и не узнала и принимать обувь не собирается. И вообще « вас много и я не обязана все помнить и записывать»
Уважаемый Сергей , которому звонила данный сотрудник , научите даму общаться с клиентами!!! Научите элементарным правам потребителя! А потом уже работайте. Никому не советую сюда ничего заказывать !! Вам тут будут не рады , а сделают одолжение .
4
October 27, 2024
Пункт в новом здании, просторный, с ремонтом, на данный момент без сильных очередей, рядом с домом. В 50 метрах есть пункт ВБ с более сильной загруженностью очередями и приемкой товара, менее просторный.
В этот пункт стал заказывать товар, но мне постоянно не везет - в данном пункте, как не приду - перерыв 15 минут по техническим причинам, без указания времени со скольки этот самый перерыв начался, без контакта сотрудников.
Хотя штатная табличка указывает режим работы с 10 до 22, без каких либо перерывов.
Данная ситуация за небольшой промежуток времени случается очень часто. Считаю, что в данном пункте работают не добросовестно, а мне приходится гулять до него чаще и караулить наличие сотрудника в нем. Пожалуй, продолжу пользоваться другим пунктом выдачи.
8
March 1
Был хороший пункт выдачи, но последнее время работают не понятно какие сотрудники. Пришел не тот товар, о чем было сказано девушке несколько раз, и что это отказ. Было проигнорировано. Пришлось выкупить вместе с другим товаром, которой « не соответствовал размеру», хотя на подошве один размер, а на самих кроссовках все как надо.
В данный пункт выдачи больше не прийду)
2
January 5
внешний вид хороший, место достаточно, но сотрудник наплевал на какие либо мои требования, списал деньги с основной работы, хотя я сказала я скажу когда списывать с вб на это она включила дурочку и типо всё хорошо, ещё один сотрудник искал минут 10 мой товар, я ставлю такую оценку
6
March 11
Самый худший пункт, по моему мнению, в округе!!!
Больше никогда , ничего не буду в него заказывать.
Хамское отношении дамы за стойкой - это раз...а остальное , всё описала ниже.
Нет стеллажей всё валяется на полу на складе, или кое как в коробках.
Коробки с товаром не разобраные, заказ сразу не найти.
Вы если открыли пункт, почему не предусмотрели, чтобы товар хранился подобающим образом в соответствии со всеми нормами!!
Девушке выдали заказ, все руки чёрные от пыли стали.
Я получала ребёнку штаны, мешок весь в грязи и штаны влажные внутри все!!
А если это например питание детское или лекарства, тоже на пол поставите?!
1
January 25
Получить товар без проблем. Но сдать тяжело работница которая работает придумывает разные причины чтобы не брать возврат, хотя он одобрен даже
3
January 13
Организуйте нормальный склад, купите стеллажи и научите сотрудников работать, а не только штрих-коды сканировать!!!
4
March 3
Удобно, рядом с домом. Сотрудники терпеливые, вежливые. В помещении поддерживают чистоту.
2
January 5
Похвально,очень похвально! 👍 Спасибо.
2
January 7
Быстро, удобно, чисто
1
2
December 28, 2024
Приятные сотрудники
3