Сотрудник Ирина - жемчужина этого места, поэтому между несколькими пунктами выдачи вб, в равной удаленности от дома, всегда выбираю этот.
Приветлива, открыта, знает всех местных в лицо, отлично делает свою работу.
Ну а если случилось такое, что в пвз большого потока людей нет, а вы не можете что-то выбрать из двух похожих вещей, то Ирина превращается в настоящего стилиста-консультанта ❤️
ПВЗ идеальная чистота всегда. Большой, просторный, светлый. Замечательная сотрудница Наталья всегда встречает улыбкой. Всегда приятно у нее получать свои заказы. Никогда не ошибется и всегда поможет оформить возврат. Всегда вежливая и приветливая со всеми.
Все супер, приветливый персонал, локация удобная, а место много для примерки, отдельно хотелось отметить сотрудницу Ирину как отзывчивого и добродушнего человека, которая своей харизмой и улыбкой украшает атмосферу и делает приятным посещение ❤️❤️❤️❤️
С приходом новых сотрудников, стало значительно лучше, чище, приветливее. Появились пакеты - приличное время после открытия с этим были проблемы. Пользуемся этим пунктом постоянно. Слава Богу теперь исчезла проблема, когда ты приходишь забирать товары, а пункт закрыт, потому что сотрудник не вышел, пошел прогуляться и т.д. Сейчас такого нет. На текущий момент - все отлично, пункт отвечает всем требованиям, удобно и чисто. Так держать!
На окраине Москвы в пунктах не делают мозги. В этом свои личные правила. Все тетеньки на выдаче очень долгие и болтливые. Долго ждать надо при маленьком потоке людей. И еще проверку товара надо делать ПОД КАМЕРОЙ. В других пунктах не унижают так. Не просят стоять на площади 5х5 см кв. Либо делайте везде такие правила и пусть весь мир подождет, потому что я перекрыли путь всем вокруг
Классные сотрудники, доброжелательные. Чисто и комфортно, примерка не ограничена по времени. Возврат товара при условии сохранения шк и бк без проблем. Спасибо за качественное обслуживание клиентов!
Расположены в соседнем доме. На этом плюсы заканчиваются.
Частая смена сотрудников, их нехватка, видимо, поэтому пункт часто закрыт. От этого невозможно получить заказ вовремя.
А в последнее время заказы стали теряться. Не только у меня, кстати. Была свидетелем, что у людей в очереди тоже такое было. Ну, потеряли - можно повторно заказать, если сроки позволяют.
В последний раз произошло вот что. Заказ дважды не могли найти, просили прийти позже, а потом поменяли статус на "получен", но я его не получала.
Пришла разбираться - администратор ничего не знает, звонит "руководителю", тот трубку не взял дважды.
Оставила номер, попросила перезвонить - за 3 дня никто не связался((
"Классный" сервис, далеко пойдёте.
PS: на пункте выдачи отсутствует уголок потребителя и книга жалоб и предложений. В случае, если мне не вернут деньги за товар, я отправляюсь в Роспотребнадзор.
Неплохой пункт. Не хуже не лучше других. Доброжелательный молодой человек. Открылся недавно. Советую пользоваться услугами этого пункта.
2
1
Стася Богачева
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Пункт выдачи на Гиляровского 56 не работает, но товары туда приезжают. Забрать их оттуда невозможно, при этом сам сервис никакой информации тоже предоставить не может. Скоро товары уже будут не нужны! А отказ платный!