Сегодня 4.05 повторно столкнулась с хамским повелением одной и той же смены.
Сотрудники, которые назвались Русланом и Ксюшей 15.04 провели оплату товара без моего согласия, в результате чего деньги списались с карты, а не с Wb кошелька и я переплатила. Вину признавать отказались. 4.05 на мою просьбу объяснить, почему товар,от которого я отказалась и ушла, все еще висит в моем кабине как невыданный, Руслан разговаривал со мной с позиции силы, обвинил меня в том, что я ему мешаю работать и что: «мне нечем заняться». Считаю неподобающим такое повеление по отношению к покупателям. Буду связываться с начальником пункта.
Комфортный и приятный пункт выдачи, просторно и всегда чисто, постоянно поддерживают порядок и вежливо относятся, если есть вопросы - всегда помогут и объяснят)
Каждый раз после посещения этого пункта ставлю оценку пять звезд. Но сегодня особенно хочу отметить работу сотрудника Аля. Всегда доброжелательна, очень компетентная девушка, быстро решает затруднительную ситуацию. Огромное ей спасибо.
На этом пункте работают двое девочек и один мальчик. И этот мальчик ведет себя очень недовольно, когда вы делаете возврат из тех вещей который заказывали, как будто обязаны забрать всё. Ведь заказываете разных вариантов вещей и берете то что вам подошёл. А он разговаривает грубо, глаза закатывает, ни привета, ни пока. Короче очень не приятный человек. Либо нужно подойти к тем девушкам чтобы настроение не испортить ни себе и не этому мальчику, которому не нравится возврат.
Отличный пункт выдачи валдберис. Очень хорошие сотрудники. Работают очень хорошо, идут на встречу, всегда вовремя можно забрать заказа. Всем рекомендую
5 октября не подошли две куртки 8т рублей вместо отказа девушка сделала возврат деньги сняли потом вернули на кошелёк с которого вывод по реквизитам в течение пяти дней теперь жду деньги. Зачем так делать? Не советую этот пвз