Wildberries
Directions
Prospekt Slavy
350 m
Станция метро Проспект Славы
213 m
26 reviews
April 10
Хочу предупредить всех, кто приходит в этот пункт. При получении, вас предупреждают, что надо проверить вещи перед примеркой, что потом претензии не принимаются. Проверили одежду на наличие недостатков, пошли мерять. 2 вещи из 6 не подошли, отказываемся. И тут началось, а где бирка на шортах? - Её не было. -а как вы проверяли одежду, как вы проверили, что вам пришел нужный размер? И т.д. и т.п. ...
Зачам мне проверять размер, я одела и померяла, подходит или нет! Тем более, что сейчас нет единого стандарта, каждый шьёт, как умеет. То маломерит, то большемерит. Тем более, что у конкретной модели, нет размерной сетки! А только один универсальный размер! Поэтому на шортах и не было бирки с размерами, а мы ее и не проверяли!
Если вам это так принципиально, то тогда должен быть вывешен алгоритм, что конкретно, по пунктам, должен проверить клиент! А не предъявлять потом претензии, что ты что то не проверил, а должен был! А что проверять, это вы сами должны знать, что нам заблагорассудится спросить!
2
1
April 19
Вопрос к данному пункту выдачи,ваши сотрудники проходят обучение перед тем как выйти на работу?Девушка с рыжими кудрями не знает разницу между транспортной и заводской упаковкой,отказалась оформить возврат, потому что вскрыта транспортная упаковка.А с каких пор нельзя вскрывать транспортную упаковку?Также абсолютное безразличие к посетителям((
2
November 5, 2024
Пишу, как селлер. Сдавали свой товар через данный ПВЗ, позже выяснилось, что наш товар дальше этого пункта никуда не уходил.
Полмесяца товар пролежал у них и никто не стал его отправлять.
На наши вопросы - просто кивали головой и не могли ничего внятного ответить. С директором ПВЗ нас не связали, проблему так и не решили.
И более того, выяснилось, что 15 товаров просто исчезли.. украли их или завалялись где-то у них в ПВЗ - НЕИЗВЕСТНО!
Мы просто в ужасе от происходящего, и так это не оставим!!!
Добьёмся того, чтобы нам возместили все убытки и данный ПВЗ понес наказание!!!!
Ниже фото, в котором валялся наш товар и товары других селлеров.
Что они имели ввиду под названием «мелочь» одному богу известно.
1