15.11.2024 сотрудница (предположительно Анна) вместо отказа провела покупку товара. Когда указали ей на это, сказала, что она ошиблась и что она сейчас же отменит это и деньги вернутся в течение суток.
В техподдержке сказали, что деньги вернутся в течение трёх (!) суток с момента возвращения товара на склад(!!!).
Товар четвёртые сутки висит в прежнем статусе, техподдержка отвечать перестала, денег, естественно, нет.
Кажется, это уже стиль работы ВБ — набирать умственно отсталых сотрудников и игнорировать требования клиентов исправлять косяки этих сотрудников.